Татьяна
25.01.2013, 09:19
Возможность возврата денег за дверь с учетом услуг доставки и установки - разбор ситуации
Читать ответы (1)
Мною была продана входная дверь с доставкой, установку покупатели производили сами на следующий день после доставки, после установки двери покупатели обнаружили дефекты, царапины на металле и 2 маленьких пятна коррозии на дверной коробке, как решить проблему с клиентом и вправе ли он просить замену двери после ее установки или компенсации 50% товара?
2 маленьких пятна коррозии на дверной коробке
Вот эти пятна никак не могли появиться в результате установки, то есть дефект есть, Вам отвечать за него.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 49 из 47 431 Поиск Регистрация
