Возможно ли отказаться от доплаты при обмене по гарантии, если товара уже нет в наличии и доступны только дорогие новые модели?

26.12.2016, 18:16

• г. Москва

Можно ли мне не доплачивать, за обмен бытового прибора по гарантийному сроку товара, если именно приобретенного товара, уже нет в наличии, а есть только новые модели данного товара, которые стоят дороже, а забирать деньги я не хочу, а хочу именно этот товар?

Читать ответы (3)

Товара нет в наличии
Бытовые приборы

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Горлышева Е.В. 4.7

26.12.2016, 18:21,

г. Архангельск

Без доплаты можно заменить только на аналогичный товар (та же марка, та же модель, тот же артикул товара). При замене на другую модель придется доплатить разницу в цене. Ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Спросить

Юрист

Цехер Г.Я. 4.3

26.12.2016, 18:21,

г. Екатеринбург

Подскажите пожалуйста можно ли мне не доплачивать, за обмен бытового прибора

пожалуйста
можно ли мне не доплачивать, за обмен бытового прибора
по гарантийному сроку товара, если именно приобретенного товара, уже нет в наличии, а есть только новые модели данного товара, которые стоят дороже, а забирать деньги я не хочу, а хочу именно этот товар?

Нет, нельзя. Нормы права.

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

Спросить

Юридическая фирма

8 800 505-91-11 4.7

26.12.2016, 18:36,

г. Москва

Если товара аналогичной модели на складе и в продаже нет, то вы имеете право или забрать деньги или доплатить за товар и получить новую модель. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO