Срок ответа юр.лица физическому лицу по договору строительного подряда и возможность воздействия физ.лица на юр.лицо через прокурора - нормы закона и процесс

Законодательно срок ответа не установлен. Однако принято считать, что данный срок составляет 30 суток если локальными нормативными актами юридического лица (регламентами, приказами, положениями и т.п.) не установлен другой срок. Так как законодательно данный срок не установлен, то прокуратура в получении ответа вам не помощник.

Вмешательство прокуроров достаточно эффективно если речь идет о нарушении Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ". Но по отношению к вам данный закон не действует, так как он регулирует правоотношения, связанные с реализацией гражданином Российской Федерации закрепленного за ним Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, а также устанавливается порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами. (ст. 1)

Как вы понимаете, коммерческая фирма не является государственным органов или органом местного самоуправления, поэтому данный закон на нее не распространяется. По этой же причине руководство данной фирмы невозможно привлечь к административной ответственности по ст. 5.59 КоАП РФ (нарушение порядка рассмотрения обращений граждан).

Владимир, это полностью бессмысленное занятие. Надо подать претензию, в случае отказа или неудовлетворения надо обращаться в суд.

Что Вам толку, если Вы, допустим получите ответ "ни о чём".

Я Вам сейчас сочиню что-то в этом роде:

Наша компания с пониманием относится к проблемам, изложенным в Вашем заявлении. Вместе с тем, вопросы, которые Вы затронули, требуют дальнейшего изучения. Ваш вопрос передан на изучение менеджеру Иванову. Мы рады что Вы обратились к нам.

Откройте свой собственный договор подряда, и посмотрите где-нибудь в конце договора, срок рассмотрения и ответа на претензию.

7 дн. общий разумный срок, как правило в договорах прописывают до 30 дней (почта и прочее).

Я посмотрел ответы, есть уточнение. Насколько я понимаю, кроме закона о сроках для государственных органах, существует еще гражданский кодекс, ст.307, 310, 314. Согласно этим статьям, организация, с которой заключен договор - имеет обязательство перед контрагентом и обязано отвечать на обращения (вопросы, предоставлять информацию). И срок установлен в 7 дней.