Возможен ли возврат денег сразу при обмене товара в магазине одежды?
Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Мы приобрели вещь в магазине одежды за 2000 руб, в результате хотели обменять её на другую модель чуть дороже. Нам дали заполнить заявление на возврат и сказали что будут рассматривать это заявление в течении 3 дней, дело в том что я из другого города и у нас нет возможности ехать за деньгами через 3 дня. На этот оргумент продавцы сказали что возвратят деньги только так и что это по закону. Скажите реально ли это по закону? Если нет подскажите пожалуйста что им нужно сказать чтобы они вернули деньги сразу?
Доброго времени суток. Нужно вручить им письменную претензию с указанием реквизитов, куда перечислить деньги. Если деньги не придут - можно обратиться в суд на основании ст. 25 ЗоЗПП с иском по месту своего жительства.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 45 из 47 431 Поиск Регистрация