Наталья
15.09.2015, 17:45
Возможен ли возврат денег за кухню, если она не соответствует задуманному проекту и качеству?
Читать ответы (2)
Заказали кухню, но уже при установке кухни стало понятно, что она не соответствует по качеству затраченным деньгам (100% оплата) видны большие щели между фасадами (якобы со слов фирмы это допустимо, но не мне), не на одном уровне находятся дверцы, цвет оттенками различается, смещение кухни за задуманные границы и т.д. Указал устно на это при установке. Переделывать отказываются. Кухня так ине собрана до конца. Хочу вернуть деньги. Можно или нет? И если можно, то помогите составить претензию.
Роман, Вы все правильно понимаете, что в Вашем случае необходимо составление письменной претензии в соответствии с правилами, установленными Законом "О защите прав потребителей". Обращайтесь. Услуга платная.
Спросить