Неиспользуемая сим-карта МТС привела к задолженности - мы платим за что не пользовались
Сыну купили сим карту МТС вместе с телефоном МТС. телефон быстро сломался и сим картой больше не пользовались. Спустя месяц пришла квитанция на оплату задолженности 407 руб., мы её оплатили. Спустя 3 месяца пришла квитанция на оплату задолженности 360 руб. Повторяю сим картой не пользовались, была сломана и утилизирована. Спасибо.
Значит были активированы платные услуги на номере и долг рос. Возможно и теперь увеличивается. Свяжитесь с оператором МТС и попросите отключить все платные сервисы. Долг все равно придется оплачивать, так как необходимо было не просто выбрасывать или ломать симкарту, а звонить оператору ТМС и просить отключить все функции платных сервисов. Сыну необходимо было сказать вам, что на номере включены платные сервисы.
СпроситьБлагодарю за ответ. В офис мы конечно съездим и расторгнем договор. Но платных услуг активированно не было, это точно и задолженность образовалось видимо от абонентской платы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 44 из 47 433 Поиск Регистрация