Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с заказанной кухней - отказ от покупки и возврат предоплаты - какие права у покупателя?

17.01.2011, 20:09
• г. Астрахань

Уже 2 месяца назад заказали в Астмебели кухонный гарнитур. За два дня до того как кухню должны были нам привезти нам сообщают о том, что заказанной цвета пленки у них нет уже год, хотя в договоре указан именно этот цвет! Могу ли я отказаться от этой кухни и вернуть свою предоплату. Мы ждем её уже 2 месяца и хотя фабрика в Астрахани, но об отсутствии данного цвета пленки сказали только за два дня до окончания срока договора. Скажите на что я имею право в этой ситуации. Ждем ответа. Астрахань. Наталья.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Наталья, здравствуйте! В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" изготовитель (продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах. В Вашем случае, такая информация Вам предоставлена не была. Выбирая товар, Вы были уверенны в том, что необходимый цвет имеется в наличии. Вы имеете право отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы на основании ст. 12 вышеуказанного закона.

С уважением,

Светлана.

svetlanaa.orlova@yandex.ru

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России