Банк настырно звонит каждые 20 минут на мой телефон, несмотря на заявление и доказательства отсутствия связи

05.01.2017, 21:42

• г. Москва

На телефон, примерно, с 15.12.16 каждые 20 минут стали поступать навязчивые звонки из банка с требованием позвать к телефону К. Данного человека не знаю. 27.12.16 было написано заявление и принято в банке с распечаткой от сотового оператора, что телеф. Номер у меня с 15.11.2015, и клиентом данного банка никогда не являлась и никакими услугами не пользовалась. В местном отделении банка обещали рассмотреть заявление до 2017, звонки продолжаются. По горячей лини банка сказали, что рассмотрение заявления будет в течение 45 дней! Телефон рабочий, привязан к карте, отключение будет сопряжено с трудностями. Звонки с 7:00, что мешает весьма. Какие действия предпринять, чтобы ускорить исключение телефона из базы данных банка? И при принятии заявления был скопирован мой паспорт, может ли быть со стороны банка неправомерное использование и этого?

Читать ответы (2)

Поступают звонки из банка
Рассмотрение заявления
Сотовые операторы

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Грибов Ю.В. 4.7

05.01.2017, 21:45,

г. Тольятти

1. предложите звонившему клерку из банка представиться (ФИО, должность) и предупредите его о возможном обращении в прокуратуру

2. если звонки не прекратятся, то обратитесь в прокуратуру с указанием конкретных имен и должностей вымогателей.

Спросить

Жму руку, спасибо!

Адвокат

8 800 505-91-11 4.6

05.01.2017, 21:47,

г. Москва

По общему правилу Вам следует обратиться на горячую линию ЦБ РФ, т.е. написать заявление (официальное), изложив всю ситуацию. Они направят Ваше заявление в Полицию, для принятия решения. Обычно после этого, звонки прекращаются. В ваших же действиях, имеется серьезный недостаток. Когда в Банке поймут, что вы денег им не вернете, они не исключат Ваш телефон из списка, а продадут долг иным коллекторам, которые опять начнут Вам названивать, потом вы им объясните и они вновь продадут долг, т.к. продать долг без телефона, не могут.

У моего клиента, это продолжалось 10 лет, пока, он не обратился ко мне, а теперь вроде уже 6 месяцев не звонят.

УДАЧИ ВАМ.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 127 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59