Ольга
25.05.2015, 14:16
Проблемы с обручальными кольцами - повреждения после носки и отказ магазина
Читать ответы (1)
В магазине купили перцемолку. Через 2 недели использования она вся потрескалась внутри и снаружи. Принесли в магазин, они провели свою экспертизу, которая установила, что были механические повреждения. В возврате денег было отказано, также сказали что гарантии на этот товар у них нет. Если я не согласна с этим решением, то могу провести независимую экспертизу. Как мне поступить в данной ситуации?
1. Провести свою, независимую экспертизу.
2. По ее результатам обращаться с письменной претензией к магазину.
3. При отказе в удовлетворении претензии решать вопрос в судебном порядке.
Удачи.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 42 из 47 431 Поиск Регистрация