Отказ организатора в возврате билетов на Новогоднее шоу в Москвариуме - оценка законности и дальнейшие действия
Суть проблемы: 01.01.2017 оплатил два билета на Новогоднее шоу в Москвариуме на дату 06.01.2017.
Обстоятельства изменились и посещение шоу не состоится.
Сегодня 05.01.2017 решил вернуть билеты. На сайте Москвариума в одном месте написано, что возврату билеты не подлежат, а в другом месте написано о возможности возврата 70% стоимости не позднее чем за день до представления.
Явился вернуть билеты в срок за > сутки до начала мероприятия, получил отказ.
Написал претензию на возврат полной стоимости билетов со ссылкой на ст.782 ГК и ст.32 ЗПП.
Прошу оценить законность отказа организатора в возврате за неоказанную услугу.
Что делать дальше?
Если претензию составляли сами, то откажут.
Вы уже направили претензию.
После отказа можно иск в суд составлять и направлять.
Перспектива есть.
Зависит от того, насколько Вы готовы решать вопрос через суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 37 из 47 431 Поиск Регистрация