ЛАРИСА
13.03.2016, 18:28
Как вернуть деньги за некачественный товар при отсутствии карты?
Читать ответы (1)
Сегодня хотел вернуь деньги за билет в кино, купил по банковской карте. Но с меня потребовали чек терминала, которого у меня не оказалось, насколько это законно.
Доброго времени суток. Это неправомерно. Пишите претензию кинотеатру, поскольку согласно п. 5 ст. 18 ЗоЗПП:
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.Спросить
Да, но тут как бы они и не отрицают, что купил у них, просто говорят нам нужен чек что бы вернуть на карту.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 75 из 47 431 Поиск Регистрация