Анна
08.01.2017, 11:28
ИП столкнулся с проблемой изменения цвета товара при доставке дверей - клиент отказывается принять товар
Читать ответы (2)
Я ИП. При доставке дверей выясняется, что цвет некоторых отличается от ранее выбранного. Изменение цвета связано с естественным выцветанием краски во время использования. Клиент отказывается принимать товар и подписывать какие-либо документы пока не получит товар соответствующий цвету.
Как мне действовать?
Действовать на основании 100 процентной предоплаты и вносить в договор условия о возможном изменении цвета изделий в связи с независящими от вас причинами.
СпроситьКлиент прав. Вам необходимо согласовать с покупателем дополнительный срок поставки товара, цвет которого не соответствует заказу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация
