Что делать, если появилась трещина в стене и отошёл подоконник в купленной новостройке?
Купили квартиру в новостройке, дом на гарантии, недавно была обнаружена значительная трещина стены под окном, отошёл подоконник и теперь дует и образуется лёд. Подскажите как лучше поступить?
В этом случае необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК и договора в адрес застройщика со своими требованиями.
Спросить
Нужно написать претензию Застройщику. В случае, если недоделки устранены не будут Вы должны будете обратиться в суд. Есть эффективные методы воздействия, которые нужно параллельно осуществлять. Наверняка у Ваших соседей также не все хорошо в квартирах. Можно собраться и коллективно обратиться за устранением брака. Готов взять ситуацию в свои руки. Обращайтесь.
Спросить
Доброго дня!
написать претензию застройщику письменно и настоять на проведении комиссионного обследования.
Кроме претензии следует обратится в надзорные органы.
Для полной консультация можно подойти на прием.
Спросить
Угловая квартира в новостройке, от стен дует холод и стены холодные, в одной комнате батарея сверху чуть тёплая а в низу холодная. Возможно ли утеплить стену с наружи за счёт застройщика, дом на гарантии. Если можно, как это сделать?
Марина, да вы можете обратиться к компании застройщика с заявлением об устранении недостатков, допущенных при строительстве и соответствии строительным нормам.
СпроситьМы купили квартиру в новостройке. В зале на потолке идет трещина от стены до стены. Обещали выдать заключение по трещине но так и не дали. Что делать?
Либо в судебном порядке расторгать договор , либо обязать застройщика устранить данный недостаток за свой счет.
СпроситьКупила квартиру в 2013 г.у продавца, который являлся дольщиком. Дом сдан в 2012 г. гарантийный срок не прошел. При покупке квартиры трещин не обнаружено. Сейчас появились трещины в углу и по несущей стене. Обратилась к застройщику, трещины заштукатурил, обои поклеили. Хочу продать квартиру. Обязана ли я сообщить покупателю о трещинах.
ДА. обязаны.
Если вскроется, То могут расторгнуть сделку или взыскать на устранение недостатка.
СпроситьКупили квартиру в новостройке по договору дду. Дом каскадный квартира находится на стыке двух подъездов, дом сдан в эксплуатацию, но приемка квартир ещё не проходила. (Акта приемки передачи нет). Квартира БЧО. Мы прошли туда и увидели трещину от потолка до пола ИЗ КОТОРОЙ ДУЕТ. Стена несущая монолитная. Т.е. трещина сквозная на улицу. Что делать, что требовать от застройщика? Снаружи заделать они не смогут так как там идёт несущая стена другого подъезда и по всему нет утеплителя между двумя несущими стенами.
Напишите претензию либо с требованием устранить недостатки либо снизить соразмерно цену
Не ответят на претензию в суде штраф потребуете (50%) и неустойку.
Спросить
Уважаемая Анна!
Порекомендовал бы вам воспользоваться помощью строительного эксперта (специалиста), на постоянной основе осуществляющего деятельность в области подготовки заключений судебных экспертиз.
Описываемый вами дефект серьезный и требует квалифицированной оценки. В любом случае, если специалист выяснит, что квартирв пригодна для эксплуатации, необходимо осуществить калькуляцию стоимости устранения выявленного недостатка. И уже на основании этого заключения предъявить застройщику письменную претензию.
Вот правовая база (основания) для обращения в суд:
В соответствии с пунктом 6 ст. 7 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»: «Участник долевого строительства вправе предъявить иск в суд или предъявить застройщику в письменной форме требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства с указанием выявленных недостатков (дефектов) при условии, что такие недостатки (дефекты) выявлены в течение гарантийного срока. Застройщик обязан устранить выявленные недостатки (дефекты) в срок, согласованный застройщиком с участником долевого строительства. В случае отказа застройщика удовлетворить указанные требования во внесудебном порядке полностью или частично либо в случае неудовлетворения полностью или частично указанных требований в указанный срок участник долевого строительства имеет право предъявить иск в суд.».
Согласно п. 8 той же статьи: «За нарушение срока устранения недостатков (дефектов) объекта долевого строительства, предусмотренного частью 6 настоящей статьи, застройщик уплачивает гражданину - участнику долевого строительства, приобретающему жилое помещение для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере, определяемом пунктом 1 статьи 23 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей".
Если недостаток (дефект) указанного жилого помещения, являющегося объектом долевого строительства, не является основанием для признания такого жилого помещения непригодным для проживания, размер неустойки (пени) рассчитывается как процент, установленный пунктом 1 статьи 23 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей", от стоимости расходов, необходимых для устранения такого недостатка (дефекта).».
В соответствии с п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (статья 3, пункты 4 и 5 статьи 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей (например, пункт 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей», статья 29 Федерального закона от 2 декабря 1990 года № 395-I «О банках и банковской деятельности»).
В силу статьи 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
СпроситьСитуация такова: в 2012 году мы попали под переселение. Из ветхого жилья мы переехали в новостройку. Новостройки не качественные, стены картонные. Трещины повсюду, между стен скапливается конденсат, зимой образуется скопление льда. От ветра дом повело. Что делать? Как добиться переселения? Как доказать, что дом не пригоден для проживания?
Здравствуйте. Обращайтесь в местную администрацию, она обязана признать дом аварийным
Спросить
Обращайтесь к администрации города с претензией, можно и в прокуратуру параллельно. Назначат комиссию, экспертизу. Определят степень годности жилья к проживанию.
СпроситьВ моей квартире появилась сквозная трещина по наружней стене. Имею ли я право на компенсацию материального ущерба от управляющей компании, так как произошло разрушение внутренней отделки квартиры в виде трещин по поверхности всей стены. Сквозная трещина появилась на месте, где должно было быть окно. Окно убирали и закладывали кирпичем при строительстве дома.
Вы обратитесь в УК с заявлением о заделке трещины. Если не заделают, тогда уже все остальное.
СпроситьА в чем тогда вина УК то выразилась?
Почему они должны отвечать за трещину в стене?
СпроситьВы не написали даже, что речь не о застройщике и что дом старый, а не вновь построенный, где есть гарантия 5 лет от Застройщика, а потом не довольны ответом...
Спросить
Купил квартиру, сделал ремонт.
После моего заселения начали делать кап ремонт фасада дома, с утеплением, по завершению кап ремонта у меня появилась трещина на всю стену, со стороны окна трещина от потолка до пола, с нее дует.
Письменно написал претензию в УК, чтобы устранили трещину, но ответа нету уже 2 недели.
Валерий, скорее всего придется подавать иск в суд. А вы в пертензии указывали срок для добровольного устранения УК допущенных при ремонте повреждений вашей квартиры?
СпроситьКупили квартиру с грибком и плесенью. Под обоями стены в трещинах. Дует ветер от окон. Дому более 60 лет-снаружи весь в трещинах. Стены промерзают. Члены семьи со слабым здоровьем начали болеть. Как расторгнуть договор и вернуть деньги за квартиру?
Панельный дом, кап ремонт проводился 3 года назад. Между панелями трещина, в квартире дует в эту трещину и намокла стена от конденсата. Могу ли я заделать эту трещину за свой счет, своими силами и что для этого нужно?
Там гарантия на работы должна быть. Нужно узнать истекла или нет. Можно заделывать и своими силами, а можно силами УК если это текущий ремонт.
Спросить
