Андрей
05.06.2017, 23:42
Как вернуть деньги за бракованную дверь если договор утерян.
Читать ответы (2)
Проблемы с доставкой товара - качество не соответствует ожиданиям, предложено альтернативное решение
• г. Иркутск
Купили товар (межкомнатные двери и всё что к ним нужно). Заказали доставку. При первой доставке товар был ненадлежащего качества (на каждой двери были царапины, потертости). Вернули товар назад. При второй доставке всё повторилось. Завтра ожидаем третью доставку. Как можно здесь решить вопрос? Мы предложили им чтобы мы сами приехали и выбрали на складе качественный товар, раз они этого сделать не могут, но нас туда пока не пускают, хотят еще раз нам доставить.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
09.01.2017, 16:38,
г. Иркутск
Инна, при приемке товара, в случае выявления недостатков товара, в акте пишите о браке. Затем тут же звоните руководителю и уточняйте их дальнейшие действия, предлагайте: либо Вы сами выберете, либо возврат денежных средств. Если на контакт не идут, значит претензию в их адрес составьте и им пришлите.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 42 из 47 431 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9
6 749
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
78
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
187 342
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
512
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 816
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
99
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
22 574
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
67
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
49 087
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
40
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9
1 593
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
109
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
10 637
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
39
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
686
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
35
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5
588
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
26
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 809
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
20
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
2 552
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
18
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 524
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
17
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
859
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
11
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
5
6 119
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
10
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Челябинск
Пешез Д.Б.
4.2
6
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
5
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5
3 915
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
3
Юр. фирма онлайн
г.Минеральные Воды
Сивцева Н.И.
4
1 289
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
3
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Курган
Алексеева А.В.
5
10
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
2
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Когтева А В
5
2 107
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
2
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Сивцева Н.И.
5
2 317
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
1
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
364
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
1
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Владивосток
Цветкова А. А.
5
55
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
1
показать ещё
Иркутск - онлайн услуги юристов
Возврат товара
(919)
Замена товара
(872)
Юрий
06.09.2017, 19:26
Купили межкомнатные двери в другом городе оплатили доставку привезли некачественные двери как можно решить это.
Читать ответы (6)
Роман
23.03.2015, 11:45
Но при заказе в офисе я описывал им другую, каталога не видел, т.е. они сами вписали модель, с моих слов.
Читать ответы (0)
Наталья.спасибо
04.05.2019, 13:45
Как грамотно оформить претензию после повреждения межкомнатной двери при доставке и установке купленного дивана
Читать ответы (5)
Елена
04.04.2019, 14:17
Производитель поставил некачественные двери, куда можно обратиться?
Читать ответы (3)
Алексей
15.08.2013, 09:42
Проблема с возвратом товара - интернет-магазин отказывается забрать товар своим курьером и требует оплату транспортных расходов
Читать ответы (1)