Опасные последствия заказа через интернет - как избежать мошенничества и защитить себя от необоснованных требований оплаты

• г. Омск

Помогите пожалуйста в таком вопросе, я заказывала через интернет духи, они мне пришли и перед новым годом они мне звонят и говорят у вас бонусы 2000 тысячи рублей можете выбрать подарок, перечисляют много чего я долго думала и решила конструктор ребенку, так как я была на рабочем месте у меня народу было много я особо не вникала, что говорил, тут приходит мне квитанция на оплату 2600 и звонят и говорят оплатите, я отвечаю так вы говорили что это подарок, она давай у нас разговор записан можем прослушать, на что я ответила не стоит и забирать я не собираюсь это они мне постоянно звонят и грозятся подать в суд, а сегодня пришла смска, что дело передано в суд статья 497 п. 3 ГК РФ и с меня спишут 6700. Что делать, подскажите мне пожалуйста.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

На основании п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

Таким образом, принудить Вас оплатить товар, если Вы его не получали, продавец не может даже с помощью суда.

СМС не является свидетельством поступления дела в суд, должна быть повестка. Если поступит повестка из суда, тогда необходимо участие юриста для оценки обстоятельств дела.

По существу, Вам навязывают товар, который Вам не нужен. Если будут звонить, то пригрозите жалобой в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Спросить