Совкомбанк обвиняется в неправильном рассчете процентов после полного погашения кредита
Я оформила кредит в Совкомбанке 20000 рублей, через неделю вернула всю сумму полностью и попросила сотрудника банка посчитать мне проценты, чтобы сразу заплатить она не смогла. Через месяц мне звонят и говорят, что у меня просрочка по кредиту и я должна еще 4 тыс. руб. это за неделю! Я считаю это вина сотрудника банка и почему я должная платить такую сумму?
Уважаемая Лариса! Рекомендую предметно подумать о подготовке и подаче аргументированной жалобы финансовому омбудсмену (это негосударственный орган по внесудебному рассмотрению споров между банками и их клиентами; должность финансового омбудсмена впервые была учреждена в 2010 году при Ассоциации российских банков) Павлу Алексеевичу Медведеву. О порядке и форме подачи жалобы см. http://arb.ru/b2c/abuse/
СпроситьЮристы ОнЛайн: 51 из 47 432 Поиск Регистрация