Проблемы с антивирусом и настройками на новом купленном ноутбуке
Взяла в кредит ноутбук 6 января. Продавец сказал что за 1500 установит антивирус и в эту стоимость входит пакет настроек. Сказал погулять 20 мин. Этот ноутбук не был представлен на витрине даже. Пока я ходила по магазину он его настраивал, после я подошла он зашел в хром и показал что все работает. Но когда я пришла домой обнаружила в загрузках папки всяких детских фотографий и песен и программ. Еще когда пыталась загрузить приложение Оперу он выдал что ноутбук не защищен и поймал вирус. То есть продавец не дал ключ для активации антивируса ни сам его не активировал. И даже на панеле задач внизу этого антивируса нет. Когда скачала антивирус сама мне не выдает окно регистрации. И он очень тормозит. Могу ли я обменять ноутбук так как он взят в кредит на другой по той же цене? Спасибо.
Когда скачала антивирус сама мне не выдает окно регистрации. И он очень тормозит. Могу ли я обменять ноутбук так как он взят в кредит на другой по той же цене?
Эля,
обратитесь по этой проблеме к администратору торгового зала (или к этому продавцу). описанные вами манипуляции, как правило, не являются гарантийным случаем.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 432 Поиск Регистрация