Проблема с ноутбуком не устранена после ремонта - возможное мошенничество в сервисном центре
Сервисному центру по ремонту ноутбуков мною была обозначена проблема (поломка), которую необходимо устранить.
После диагностики устно по телефону мне сообщили, что необходимо выполнить некие работы и заменить детали. Общая стоимость составила 10 500 руб. Я согласилась на ремонт.
После ремонта и проведению мною проверки остались все проблемы, с которыми я отдавала ноутбук. Ноутбук был повторно отправлен на доработку, но проблема снова не была устранена.
Могу ли я ничего не оплачивать? Подозреваю, что с ним не делали вообще ничего и хотят развести на деньги.
Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае на ремонт ноутбука.
СпроситьЕсли у Вас не устранена поломка компьютера, с которой Вы обратились, значит, работы, по сути дела, не выполнены, не подписывайте акт, и не оплачивайте работы.
В данном случае важно также понять, какие у кого из сторон имеются на руках доказательства.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация