Ответственность и возврат денег - кто несет вину за привязку моей карты к неправильному номеру и куда следует обратиться для возврата средств?
Мою банковскую карту в банке случайно привязали к чужому номеру м. Телефона. И с того номера сняли деньги с моего счёта. Кто несёт ответственность за это? Кто виноват и с кого требовать возврат?
Добрый вечер! Во-первых, необходимо обратится в полицию, поскольку это кража, во-вторых, письменно обратиться в банк с требованием вернуть списанные деньги. Но банк обязан вернуть деньги только если Вы обратились в банк на следующие сутки списание средств.
Спросить
Купили новый номер сотовой связи и привязали к нему все банковские карты. Сделали перевод по номеру телефона с одного банковской карты на другой. Оказалось, что номер привязан к карте старого владельца номера. И на карту наложен арест банком. Банк отказывается вернуть деньги на нашу карту. Что делать?
Претензию в банк и требовать возврат денег, или взыскивать с прежнего владельца карты, неосновательное обогащение. Вариантов много. (но это ваша неосмотрительность) Статья 1102 ГК РФ. Обязанность возвратить неосновательное обогащение 1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
СпроситьПри переводе средств с карты на карту перевел деньги не со своей карты т.е. на мой номер мобильного телефона подключено две карты причем вторая карта не моя! Неоднократно приходил в банк для того что бы сняли эту карту с моего номера, на что мне отказывали т.к. я не являюсь владельцем карты! Денежный перевод был совершен через смс на номер 900 и автоматом сняли деньги не с той карты! Вернуть денежные средства не могу т.к. не знаю полного номера этой карты!
Банк зенит списал с моей карты деньги без моего согласия, а на претензию вернуть и дать номер счета или номер карты на которую были зачислены списанные деньги ответил отказом в возврате, а реквизиты получателя не дал, указал только унифицированный номер перевода. Как мог банк перевести деньги только по унифицированному номеру без указания номера счета или номера карты?
Юрий, здравствуйте.
Для перевода достаточно только код УИН и сумма платежа. Номер счета или карты не требуется. Тем более, перевод по коду УИН возможен только для платежей, адресатом которых являются государственные и бюджетные структуры. Какой у бюджета может быть номер карты?
Спросить
Доброго дня Юрий.
Вам нужно было делать запрос в банк не куда их перевели, а на основании чего?
Это мог быть документ приставов - и в таком случае обращаться за незаконным списанием (если оно имело место быть) нужно именно к ним - банк в таком случае обязан исполнить требование пристава о взыскании ДС с Ваших счетов в счет погашения задолженностей.
Проверьте банк данных исполнительных производств в отношении себя на сайте приставов.
Спросить
если вы карту не получали, то в судебном порядке признавать недействительным договор открытия банковского счета (этой карты)
Спросить
Разве банк вправе выпускать кредитные карты без ведома граждан? Были ли в судебной практике случаи, когда банк отвечал за нарушение законодательства РФ? Карту получала, но ею не пользовалась и пин -код к карте не активировала.Как правильно теперь закрыть счет к этой карте?
Спросить
Да просто. Идете в банк и пишите заявление о расторжении договора. По акту приема-передачи возвращаете карту в банк. Конверт с пин-кодом не вскрывайте!
Обращайтесь.
СпроситьПо ошибке привязал банковскую карту к чужому номеру телефона. Ошибся на 1 цифру. И с помощью услуги мобильный банк с моей карты было списано 2 т.р. Есть ли смысл идти в суд и ждет ли какая то ответсвенность человека укравшего деньги если по хорошему он возвращать не собирается?
Билайн перепродал номер телефона, который Сбербанк привязал мою кредитную карту. Заявление на кредитную карту было составлено, что я не поняла, а работник банка не проинформировал, что данная карта автоматически привязывается к номеру телефона, указанного в графе для связи. В результате я не отслеживала этот номер телефона.
Мошенник снял с кредитки все деньги. В полиции возбудили уголовное дело на неизвестное лицо по мошенническим действиям, я признана потерпевшим лицом.
Но банк продолжает требовать деньги с меня.
Что мне делать?
Такие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.
Ответчик банк. Подробнее здесь http://zashhitaprav.ru/
СпроситьМошенники сняли деньги с банковской карты через привязанный к ней номер телефона (Билайн) Так же проводились операции начисления денежных средств и списание их через мои счета без моего ведома (детализация подтверждает) Банк отказывается нести ответственность, оператор сотовой связи тоже. С кого требовать возврат денежной суммы? Можно ли подать в суд на банк?
Такие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.
Ответчик банк. Подробнее здесь http://zashhitaprav.ru/
СпроситьМожет ли мой знакомый перевести мне деньги со своего расчётного счета на мою карту, не зная номера моей карты, но номер телефона привязан к карте?
1. Расчетный счет открывают для юр лиц, предпринимателей и для физ лиц, осуществляющих частную практику. Если речь о счете физ лица - это лицевой счет.
2. Переводы с расчетного счета идут по реквизитам, а не по номеру телефона.
3. Если переводить деньги с расчетного счета физ лицу, то необходимо уплатить налоги и взносы, а так же сдать декларации.
Спросить
Ситуация в следующем купила новую сим карту, привязала карту Сбербанка к этому номеру, когда стали переводить деньги по сбп, то оказалось, что к моему номеру телефона привязана карта чужого человека и люди, кто переводил мне деньги, не обратив внимания перевели в ВТБ чужому человеку, как быть в этой ситуации.
Написать заявление в ВТБ об ошибочном зачислении средств (заявление пишет отправитель). Написать заявление оператору о том, что приобретенная сим-карта была с привязанными данными постороннего человека. Далее возможно обращение в прокуратуру и полицию. И возмещение убытков в судебном порядке.
Спросить
При данных обстоятельствах, если установить кому были переведены данные средства, то можно взыскать как неосновательное обогащение.
Спросить
