Оставили только потому что заметили что детали которая была не хватает.

• г. Ульяновск

Недавно разбила телефон, внешних повреждений не было только разбился экран, пока не купила новый пользовалась этим, примерно 2 дня. телефон дорогой и жалко выбросить решила отдать в мастерскую по ремонту сотовых телефонов, сначала обозначили сумму 1600, я оставила его до завтра как мне сказали, на следущий день телефон не был готов по причине того что оказывается еще камера оторвалась, сумма еще 800 рублей, на это я тоже согласилась, в итоге через неделю ремонта, мне позвонили и сказали ваш телефон готов, брат поехал его забирать, ему заявляют что камера так и не будет работать а за экран заплатите 1600, он отдал деньги взял его что бы проверить а оказалось что сеть ловит но очень плохо, мастер снова начал его разбирать и через 30 минут сказал что он может исправить это за 400 р. но надо оставить до завтра. Оставили только потому что заметили что детали которая была не хватает. Так вот на следущий день телефон мы забрали со скандалом кроме экрана ничего не налажено, отнесли в другой сервис там при нас вскрыли и сказали здесь налаживать нечего все выпаяно и залито силиконом, камера выдернута была, антенну встроеную выпаяли, слот под флеш карту залит силиконом, так и сказали идите обратно пусть он вам меняет за свои счет плату полностью или обращайтесь в суд! вот мастер отказался идти на мировую и послал сказал что ничего не докажите! И как быть теперь?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Екатерина! Если у Вас есть документы подтверждающие факты платежей мастеру и факт того, что он брал этот телефон в ремонт, то Вы должны для начала составить юридически грамотную претензию, пообщаться с руководством сервиса. Если они не пойдут на компромисс. Вам надо будет Отправить претензию заказным письмом с описью на юридический и фактический адреса организации, далее, подготовить исковое заявление в суд, если ответ на претензию не поступит в течении месяца, то тогда подавать в суд. Для ускорения процесса можно отдать претензию в офис организации (под роспись с расшифровкой ФИО и должности, дату и печать).

Удачи Вам!

Спросить

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 733 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 484 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
121
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
318
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 708 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
391
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 164 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 823 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
246
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7 10 608 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 473 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
91
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 314 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 131 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
208
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 717 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
199
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 250 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
155
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 578 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6 80 545 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 11 645 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Адвокат, стаж 13 лет онлайн
г.Саратов
Баринова О. В.
4.7 226 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 586 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5 116 465 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
5 458 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
показать ещё