Проблемы с напряжением в сети - как долго ждать решения и куда обратиться?
2.5 года назад купил дом в селе Рождественская Хава. Вскоре после этого у меня сгорела стиральная машина. Измерили напряжение в сети, оказалось почти 280 в. И такое напряжение держалось довольно долго (несколько месяцев). Много раз звонил в Ново-Усманскую РЭС, обращался с жалобой. В итоге они снизили напряжение и сейчас оно слишком низкое. Чаще оно в пределах 180 в, но иногда опускается до 150. На протяжении 2 лет я многократно обращался на прямую линию энергетиков, они принимают заявку и предлагают подождать приезда бригады. Несколько раз приезжали люди из РЭС, проводили замеры электричества и уезжали. На вопрос почему низкое напряжение отвечали, что слабый трансформатор на нашей улице, обещали заменить, но вот уже на протяжении 2 лет ни чего не изменилось. Предпоследний раз напряжение падало до 150 в неделю назад. Очередной раз приехали, измерили и уехали. Вчера снова было 155 в, звонил, жаловался, но они даже не приехали. Далее звонить им не вижу смысла. Как поступить? Куда жаловаться, чтобы точно были приняты меры?
Вам нужно иск в суд уже подавать о возмещении ущерба, причиненного таким скачками напряжения. Иск подпадает под действие закона о защите прав потребителей. Предварительно подайте претензию. Взыщете еще и штраф и моральный вредд.
СпроситьКак поступить? Куда жаловаться, чтобы точно были приняты меры? Напишите на основании ст 10 ФЗ О прокуратуре РФ жалобу в прокуратуру.
Спросить