Что делать в такой ситуации и как банк можно наказать за утерю?

• г. Санкт-Петербург

На меня взят авто кредит, а машина аформлена на мужа. Когда мы принесли ПТС в банк после покупки авто у нас забрали ДОКУМЕНТ сказали: спасибо, досвиданье. Ни какого документа о пиёме передачи ПТС НАМ НЕ ДАЛИ. Спустя 2 года мы обратились за копиуй ПТС, но с выдачуй копии тянули три месяца. Спустя 3 месяца позвонили и сказали что ПТС УТЕРЯН и предложили приехать в банк, взять документы и востановить птс в ГИБДД самим. Что делать в такой ситуации и как банк можно наказать за утерю? ЗАРАНЕЕ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Алла! Здравствуйте!

К сожалению, у Вас на руках нет подтверждения о том, что банк принял у Вас ПТС. Просмотрите все документы по кредиту может быть там где-то это указано.

В противном случае, доказать то, что они утеряли Ваш ПТС невозможно, если конечно, банк не даст Вам в письменной форме ответ о том, что ПТС утерян. Если Вы получите от банка официальный документ, в котором будет указано что ПТС утерян банком Вы можете попробовать предложить банку компенсировать Вам Ваши затраты по восстановлению ПТС в претензионном порядке, а потом и в судебном.

Удачи Вам!

Спросить
Евгения
23.05.2018, 17:55

Как снять машину с учета, если ее забрал банк? Проблемы с документами и отсутствие действий банка после 3-летнего срока

Как снять машину с учета, если ее забрал банк? Взяли авто в кредит, по сложившимся обстоятельствам выплачивать кредит спустя 2 года не смогли. Банк забрал авто, составив акт приема-передач. Сказали, что с учета авто снимет сам банк. Но прошло уже 3 года, машина все еще на муже и приходят на неё дорожные налоги. В ГИБДД ходили с актом приема-передачи, сказали без документов на машину снять с учета нельзя. Что Спасибо.
Читать ответы (1)
Александр
20.08.2015, 11:09

Что делать, если автомобиль, купленный по дубликату ПТС, оказывается взятым в кредит и банк хочет его забрать?

Купил автомобиль, через два года выеснилось что он взят в кредит у банка, старый владелец не платит кредит, банк хочет забрать авто, покупал по дубликату птс (владелец сказал что оригинал утерян), посоветуете что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Арискин Андрей Викторович
27.04.2016, 12:49

Как вернуть ПТС и страховку после того, как кредит был передан другому банку?

Взяли авто кредит на 3 года, ПТС остался в банке до полного погашения долга. После погашения должны вернуть и ПТС, и 30000 р. страховки. Осталось платить несколько месяцев позвонил сотрудник банка и сказала, что кредит передали другому банку и по СМС прислали сайт где нужно взять реквизиты. Нашли оплатили, деньги вернулись нам назад на карту. Банк, в который передали кредит лишен лицензии. Позвонив: - как дальше оплачивать кредит?, сказали оплачивать по старым реквизитам, как и платили 2 года. Но ПТС в другом банке и чтобы его забрать мы должны сами найти номер, связаться и где то после выплаты забирать. Что делать?
Читать ответы (2)
Олег
19.12.2017, 10:07

Сбербанк предлагает взять кредит дистанционно через РОСБИ БАНК - насколько это реально?

Мне сегодня позвонили из РОСБИ БАНКА и предложили взять кредит, сказали что мне нужно придти с тремя документами в банк в Санкт Петербурге, я им сказал что проживаю в другом городе, они предложили мне взять кредит дистанционно, спросили клиентом какого банка я являюсь, я им сказал что СБЕРБАНКА, мне сказали что для получения кредита нужно приехать в СБЕРБАНК позвонить им они продиктуют мне реквизиты на которые я должен буду положить 5250 (это суммма комисии за перевод взымаемая банком) после этого ко мне подъедит курьер отсканирует мои документы и мне переведут деньги. Скажите такое возможно?
Читать ответы (5)
Артем
17.03.2009, 22:03

Подскажите чтобы такой ситуаций не повторилось как я могу затребовать документ о том что долг оплачен мной полностью

День добрый, у меня следущая проблема взял кредит в банки на покупку бытовой техники, платижи по кредиту вносил во время согласно графику погашения кредита. После полного погашения кредита у меня остались чеки по ежемесячным платежам, но спустя три месяца мне пришло письмо с банка что я им задолжал 500 рублей, я поехал заплотил, с пустя месяц ситуация повторилась вновь-банк прислал письмо о моей задолжености в 200 рублей. Подскажите чтобы такой ситуаций не повторилось как я могу затребовать документ о том что долг оплачен мной полностью и как этот документ называеться?
Читать ответы (1)
Ольга
28.03.2015, 17:55

Как вернуть автомобиль и документы после ареста гражданского мужа в связи с наркотиками?

Ситуация такова: гражданского мужа забрала милиция по факту сбыта наркотиков. Когда его забирали он был в своей машине. Машину закрыл, ключи и документы на нее забрали сотрудники. Сначала мне сказали, что машину отогнали на стоянку при полиции, но через месяц когда дело передали другому следователю, выяснилось что машина осталась на месте где его забрали. Я туда приехала, машина была вскрытая, но это не суть. Через 2 дня ее отогнали на штрафстоянку. Документы мне не отдают. Вопрос первый каки забиратьь теперь машину если мне сказали что до суда документы мне не отдадут, как вызвать в сизо нотариуса что бы муж написал доверенностьИ может ли следователь написать потом бумагу, что документы находились у них, что бы я не платила за стоянку и вообще, что делать в такой ситуации? Спасибо за ответ. Ольга.
Читать ответы (1)
Евгений
15.02.2017, 10:08

Ошибочно взят потребительский кредит на определенный срок - как решить ситуацию с бессрочным долгом в банке?

Взял потребительский кредит пластиковой картой, когда оформлял документы у меня спросили на какой срок хочу взять, я ответил что на три года 50000 р. Выплачивал три года. Позванил в банк оказалось что у меня бессрочный кредит. Что делать?
Читать ответы (2)
Михаил
19.09.2016, 20:04

Как сохранить автомобиль при возникновении проблем с кредитом - опыт восстановления ПТС и возможности избежать конфискации

Три года назад продал кредитное авто. Восстановил птс по утере. Словесно договорились с покупателем что он заплатит остаток кредита. Недавно он позвонил и сказал что у него забирают машину судебные приставы... и привез документы о том что прошел суд... на котором его обязали вернуть машину... а с меня взыскали недоплаченную сумму... он хочет вернуть мне авто (его еще не забрали) или подаст на меня в суд за мошенничество... машину я заберу... но как сделать чтоб ее не забрал банк?
Читать ответы (3)
Татьяна
02.06.2015, 17:21

Как восстановить аттестат после окончания лицея и сколько это будет стоить?

Проучилась в лицее 3 года, на выпуске не получилось побывать, поэтому атечтат мне никто и не вручил. По обстоятельствам я не могла целых три года приехать и забрать документы. Спустя три года после учёбы позвонила в лицей с просьбой собрать мои документы чтоб я их забрала, а мне сказали что аттестата моего нету только додаток к нему имеется, сказали что я должна его восстановить и за это заплатить деньги. Я не понимаю что мне делать в таком случае. Подскажите пожалуйста. Наперед огромное спасибо.
Читать ответы (1)