Банк продал наш непогашенный долг - как защитить себя и вернуть справедливость?
398₽ VIP

• г. Салехард

У нас ситуация такая: лет 5 назад мы с супругом взяли кредиты в СКБ-Банке. Суммы были по 100 000 руб. Я лично ходила в банк спустя год и погасили кредиты досрочно. Но, по какой-то причине, кассир провел по банку одну квитанцию на 100 000 руб, а другую на 10 000 руб. Хотя у меня на руках были 2 квитанции на 100 000 руб. Нам, спустя пару месяцев, стал звонить банк. Мы пришли разбираться, они взяли у нас копии квитанций и все, почти три года от банка было ни слуха ни духа... И в декабре месяце нас ошарашили коллекторы, сказали, что банк продал наш долг, которого нет. Нас это очень ошарашило, по скольку с банком мы разобрались и квитанции я осенью выбросила, мы их не стали больше хранить... Что теперь нам делать?

Читать ответы (23)
Ответы на вопрос (23):

Пока можете ничего не делать. Когда подадут в суд - там представлять возражения (ст. 35 ГПК РФ). Доказыать со своей стороны обстоятельства на которые ссылаетесь. Можете просить применить срок давности (ст. 196 ГК РФ)

Спросить

---Здравствуйте АННА, обращайтесь с заявлением в прокуратуру и в полицию по факту мошеннических действий банка по ст.159 УК РФ. и по факту вымогательства. Удачи Вам и всего хорошего.

Спросить

Добрый день. Это неправомерно и не исключено преступление со стороны того же кассира. Пишите заявление в полицию, проведут проверку в порядке ст. 144 УПК РФ

Можете в суде доказать факт расчета с банком, можете признать действия банка незаконными.

Спросить

Всё просто - нанимайте юриста.

Он докажет, что нет у Вас долга перед банком.

Для этого нужно готовить иск в суд согласно ст. 131 ГПК РФ.

Иначе от коллекторов не увернуться.

Спросить

Добрый день, ничего не платить, а при обращении в суд заявите о пропуске срока давности, он составляет 3 года согласно ст 196 ГК РФ.

Спросить

Достаточно странно, что банк почти три года про Вас не вспоминал. Лучше дождаться суда, так как срок исковой давности три года если у Вас нет никаких письменных доказательств оплаты либо все оплатить с процентами

ГК РФ Статья 196. Общий срок исковой давности

(в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 100-ФЗ)

(см. текст в предыдущей "редакции")

Позиции высших судов по ст. 196 ГК РФ ">>>"

""1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.

КонсультантПлюс: примеч

Статья 69. Свидетельские показания

[Гражданский процессуальный кодекс РФ] [Глава 6] [Статья 69]

1. Свидетелем является лицо, которому могут быть известны какие-либо сведения об обстоятельствах, имеющих значение для рассмотрения и разрешения дела. Не являются доказательствами сведения, сообщенные свидетелем, если он не может указать источник своей осведомленности.

2. Лицо, ходатайствующее о вызове свидетеля, обязано указать, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, может подтвердить свидетель, и сообщить суду его имя, отчество, фамилию и место жительства.

Спросить

Вполне возможно, что это коллекторы-мошенники, так как такое случается. Можете подать заявление в полицию по ст.159 УК РФ, а можете ничего не делать и просто ждать. Скорее всего никто подавать в суд не станет.

Спросить

Коллекторам платить ничего не нужно если они не предоставили договор уступки права требования. Скорее всего согласно статья 196 гкрф срок исковой давности истек.

Спросить

Вообще в вашей ситуации, как это ни парадоксально будет выглядеть. Лучше занять выжидательную позицию Для вас фактор времени имеет решающее значение Коллекторам ничего не платите Их направляйте в суд если будет подан иск о взыскании с вас долга то в суде на основании ст 199 ГК РФ письменно заявите о применении в споре срока исковой давности три года ст 196 ГК РФ от того что долг был продан коллекторам срок исковой давности не прервался применение срока исковой давности позволит вам ничего не платить.

Спросить

Для начала данную проблему осветите на сайте banki.ru. в рубрике "народный рейтинг банков". Там банки очень ответственно подходят к жалобам клиентов. Затем вам надо будет постараться внести изменения в кредитную историю. Это делается как путем подачи заявление в бюро кредитных историй.

Ст.8 ФЗ"О кредитных историях" от 30.12.2004 N 218-ФЗ

3. Субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

4. Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка."

Но вы должны понимать, что одного заявления будет недостаточно, вам необходимо как - то объяснить свое требование. Для этого вам необходимо написать заявление в СКБ банк о выдаче документов с распечаткой всех транзакций по кредиту, особенно обратить внимание на последние платежи по окончательному погашению и справки об отсутствие задолженности перед банком. Если в документах отражено то, о чем вы пишите, то копии этих документов приложите к заявлению. Если же по документам вы являетесь должником банка, то сделать практически уже ничего не получиться, и обращение в суд вам не поможет, только напрасно потеряете время. Вы совершили ошибку, что отдали платежные документы банку.

Специализируюсь по работе с банками, и знаю подход судов к таким проблемам.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Мы на днях пытались взять ипотечный кредит, нам отказали из-за них. Мы живем в общежитии 20 кв. м. Недавно родилась дочка и теперь нас 5-ро. Тесновато... И из-за них мы не можем изменить наши жилищные условия..

Спросить

Видимо у Вас испорчена кредитная история. Можете потребовать ее исправить. В соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях" каждый субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

В случае отказа бюро кредитной истории внести изменение или дополнение в кредитную историю, а также в случае не предоставления письменного сообщения в порядке, установленном в Федеральном законе от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях", субъект кредитной истории имеет право обратится в суд для защиты своих прав.

Спросить

Да.

Если есть долг, то в БКИ есть информация о Вас как должнике.

Поэтому ст. 421 ГК РФ позволяет банку отказать Вам в предоставлении ипотечного кредита.

Спросить

Значит Вам нужно выяснять причину отказа. Обращаться в суд с иском (ст. 3 ГПК РФ). Исправлять свою кредитную историю. Иных вариантов нет.

Спросить

ЗДравствуйте, в вашем случае лишь оспаривать кредитную историю, но скажу честно, что банки уже вас запомнили и сложно будет их переубеддить.

Статья 7. Хранение и защита информации

1. Бюро кредитных историй обеспечивает хранение кредитной истории в течение 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории. Кредитная история аннулируется (исключается из числа кредитных историй, хранящихся в соответствующем бюро кредитных историй):

1) по истечении 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории;

2) на основании решения суда, вступившего в силу;

3) по результатам рассмотрения указанного в части 3 статьи 8 настоящего Федерального закона заявления субъекта кредитной истории в случае, если по результатам рассмотрения такого заявления принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории.

(часть 1 в ред. Федерального закона от 28.06.2014 N 189-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1.1. Центральный каталог кредитных историй обеспечивает хранение информации о бюро кредитных историй, в котором сформирована кредитная история субъекта кредитной истории, до получения сообщения от бюро кредитных историй об аннулировании кредитной истории субъекта кредитной истории.

(часть первая.1 введена Федеральным законом от 21.07.2005 N 110-ФЗ)

1.2. В случае, установленном частью 8 статьи 12 настоящего Федерального закона, Центральный каталог кредитных историй обеспечивает хранение переданных ему кредитных историй до передачи их в бюро кредитных историй, но не более пяти лет со дня передачи ему таких кредитных историй. По истечении указанного срока соответствующие кредитные истории аннулируются.

(часть первая.2 введена Федеральным законом от 21.07.2005 N 110-ФЗ)

2. Бюро кредитных историй обеспечивает защиту информации при ее обработке, хранении и передаче сертифицированными средствами защиты в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3. Бюро кредитных историй, его должностные лица, пользователи кредитных историй, финансовые управляющие несут ответственность за неправомерное разглашение и незаконное использование получаемой информации в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

(в ред. Федерального закона от 29.06.2015 N 154-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

4. Совокупность информации, указанной в статье 4 настоящего Федерального закона, полученной бюро кредитных историй в порядке, предусмотренном статьей 5 настоящего Федерального закона, является ограниченно оборотоспособным объектом.

5. Предоставление информации в порядке, предусмотренном настоящим Федеральным законом, не является нарушением служебной, банковской, налоговой или коммерческой тайны.

Спросить

Соглоасно Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях" вы как субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в ней.

Спросить

---Здравствуйте, а вот в этом вам точно никто не поможет, только банки решают кого им кредитовать, поищите другие банки. См. Федеральный закон от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" (с изменениями и дополнениями) Удачи Вам и всего хорошего.

Спросить

Можете попробовать обжаловать в суд внесение Вас в НБКИ как должника неисполняющего обязательства

Согласно п.п.«д» п.2 ч.3 ст.4 Федерального закона «О кредитных историях» кредитная история субъекта кредитной истории - физического лица состоит, в том числе, из сведений о дате, сумме фактического исполнения обязательств заемщика в полном и (или) неполном размерах.

В соответствии с ч.3 ст.8 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях», субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю. Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории (ч.4 ст.8).

Согласно ч.5 ст.8 Федерального закона «О кредитных историях» Бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с частью 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 30 дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным.

Субъект кредитной истории вправе направить в то бюро кредитных историй, в котором хранится его кредитная история, заявление об изменениях сведений, содержащихся в титульной части кредитной истории, с приложением копий документов, подтверждающих изменение указанных сведений, либо обратиться в бюро кредитных историй с заявлением через кредитную организацию - источник формирования кредитной истории. Копии соответствующих документов могут быть удостоверены работодателем субъекта кредитной истории, сотрудником кредитной организации, через которую подается заявление. Также субъект кредитной истории вправе обратиться непосредственно в бюро кредитных историй, предоставив оригиналы документов или их копии, заверенные в соответствии с законодательством Российской Федерации. Бюро кредитных историй вносит соответствующие изменения в титульную часть кредитной истории такого субъекта кредитных историй с проставлением пометки о том, что по информации, полученной от субъекта кредитной истории, паспорт, данные которого внесены в титульную часть кредитной истории ранее, недействителен. Бюро ff8 кредитных историй доводит информацию об изменениях сведений, содержащихся в титульной части кредитной истории субъекта кредитных историй, и о недействительности паспорта, данные которого внесены в титульную часть кредитной истории ранее (ч.5.1).

Согласно ч.7 ст.8 Федерального закона «О кредитных историях» субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.

Спросить

В сбербанке нам ответили прямо, что кредитная истори у меня как у заемщика отличная, у супруга во всех отличная, но в БКИ испорчена СКБ-Банком.

Спросить

Согласно Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях" вы как субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в ней.

Спросить

Тогда единственный вариант - обжалуйте кредитную историю в БКИ в соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях" . Я об этом Вам написал выше.

Спросить

Обратитесь в суд с иском (ст. 3, 131 - 132 ГПК РФ). Исправлять кредитную историю можно только таким образом, на основании Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях"

В соответствии со ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Для предъявления иска Вам необходимо ознакомиться со ст. 131-132 ГПК РФ.

Спросить

В сбербанке могли и наврать, лучше ознакомьтесь со своей кредитной историей

Федеральный закон от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях" (с изменениями и дополнениями)

Развернуть

Система ГАРАНТ: base.garant.ru

1. Бюро кредитных историй предоставляет кредитный отчет:

1) пользователю кредитной истории - по его запросу;

2) субъекту кредитной истории - по его запросу для ознакомления со своей кредитной историей;

3) в Центральный каталог кредитных историй - титульную часть кредитного отчета;

Информация об изменениях:

Федеральным законом от 29 июня 2015 г. N 154-ФЗ в пункт 4 части 1 статьи 6 настоящего Федерального закона внесены изменения, вступающие в силу с 1 октября 2015 г.

См. текст пункта в предыдущей редакции

4) в суд (судье) по уголовному или гражданскому делу, находящемуся в его производстве, финансовому управляющему, утвержденному в деле о несостоятельности (банкротстве) субъекта кредитной истории - физического лица, а при наличии согласия руководителя следственного органа в органы предварительного следствия по возбужденному уголовному делу, находящемуся в их производстве, - дополнительную (закрытую) часть кредитной истории в соответствии с частью 13 настоящей статьи;

Система ГАРАНТ: base.garant.ru

Спросить

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 763 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 671 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 316 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
305
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 881 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
218
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 635 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
200
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 278 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
19
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 835 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
91
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 350 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
278
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 835 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
414
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 893 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
256
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 276 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
204
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 491 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
534
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 492 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 153 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
180
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 178 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
341
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 190 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
251
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 926 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
168
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 541 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 290 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.2 40 595 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 341 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9 643 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
63
показать ещё