Проблемы с новым дорогим телефоном - Рассмотрение возможности возврата денег или замены
Купила дорогой телефон первый раз он сломался, я отнесла его по гарантии, спустя 10 дней мне его вернули тк не все функции были отключены (не смогли зайти в него) я отключила и сдала по новой, после чего через 15 дней мне его прислали поменяли на новый. Через месяц заметила что звук при снятии видео не пишет (не слышно что говоришь: тишина) придётся снова отдавать по гарантии (в общем телефон у меня со дня покупки по сегодняшней день с учетом сдачи его в ремонт по гарантии 6 мес) .могу ли я написать притензию о возврате денег или замене телефона с пересчетом денег?
Да, по закону о защите прав потребителей вы имеете право на выбор или обменять или вернуть деньги или чинить за счет продавца.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 430 Поиск Регистрация