Результаты заказанной курсовой работы не удовлетворительны - она не была принята и требует переделки. Клиент столкнулся с проблемой в процессе защиты. Как правильно поступить в данной ситуации?

• г. Владимир

Выполнил работу курсовую на заказ. Клиент вчера прислал сообщение по вайберу: Алексей здравствуйте. У меня завтра защита. В электронном виде ее все устроило, спасибо. Правда сказала есть какие то незначительные ошибки но это ничего. Скажите как вы ее делали а то оона спросит а я не знаю.

Сегодня после защиты пишет: Алексей извините, но курсовую не приняли. Даже защищать не пришлось. Сказала что это реферат а не курсовая и цели и задачи не выполнены. Нужно переделать.

Я ответил что ранее сообщалось что работа выполнена была полностью т.к. ранее было написано что в электронном виде работа полностью преподаваеля устроила. А то что клиент не сумел защитить это вина клиента и переделка будет стоить денег.

Скажите, как быть.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте.

1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

3. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

4. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

5. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Качественно нужно сдавать.

Спросить

Здравствуйте! Попытаться договориться с клиентом миром, если у Вас не было договора и Вы предоставляете услуги, не оформив ИП. Иначе, могут посыпаться жалобы. Удачи Вам и всего хорошего!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

А то что клиент не сумел защитить это вина клиента и переделка будет стоить денег.

Напишите. Что ничего не знаете, работу выполнили качественно. Удачи.

Спросить

Владимир - онлайн услуги юристов