Как получить документы подтверждающие ущерб на жилой дом в Тюмени с привлечением ипотечных средств

• г. Тюмень

В августе 2016 года приобрели жилой дом с привлечением ипотечных средств в г.Тюмень. В январе сего года на несущей стене появились трещины. Обратились в страховую компанию (в нашем случае СОГАЗ). прибыл сотрудник компании, все повреждения описал, сфотографировал, составил акт. сегодня пришло уведомление, просят предоставить, цитирую-"документы подтверждающие факт ущерба застрахованному имуществу, с указанием причины возникновения повреждений-акт обследования помещения по факту события, выданный компетентными органами (управляющая компания, аварийная служба, администрация г.Тюмени, заключение государственных и ведомственных комиссий или иных уполномоченных организаций)." куда обратиться за получением этих документов? Могу ли я обратиться за получением таких документов в строительную организацию по моему выбору?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

выданный компетентными органами (управляющая компания, аварийная служба, администрация г.Тюмени, заключение государственных и ведомственных комиссий или иных уполномоченных организаций
обратитесь лучше в УК они опишут тщательнее так как устранять должна строительная компания по гарантии.

Спросить
Елена
14.07.2020, 13:55

Какие организации выдают документы о причинении ущерба и где это закреплено в законе?

Какие компетентные органы и организации выдают подрядчиком документы подтверждающие факт причинение ущерба третьим лицам? Подрядчик обратился в страховую компанию, где предоставил составленный акт от управляющей компании о причинение ущерба, акт технического исследования помещения, акт внутреннего расследования, акт обследования помещения, но страховая организации отказала в рассмотрение, сказав, что данные документы не подходя. Куда нужно обратиться, чтоб нам выдали соответствующий документ? И где это в законе закрпелнео?
Читать ответы (1)
Евгений
31.07.2013, 18:59

Проблемы с страховой компанией - отсутствие согласия от управляющей компании на экспертное заключение

Живу на пятом этаже пятиэтажного дома. Решил облегчить себе жизнь - застраховал квартиру в СК МСК Групп. Осенью произошло промокание потолка. Для заявления о наступлении страхового случая управляющая компания составила акт осмтра места протечки, но с размытой формулировкой причин образования данной протечки. Страховая компания такой акт в работу не принимает, требует чтоб в акте была указана конкретная причина протечки. В моём понимании, не в интересах управляющей компании давать акт с указанием причин, указывающих на неудовлетворительное содержание жилого фонда. В связи с этим я заказал выполнить экспертное заключение опричинах образования мокрого пятна с помощью лицензированного института. Страховая компания заключение изучила, и попросила представить согласие от управляющей компании с этим экспертным заключением. Что, как я понимаю, не возможно. Таким образом получается замкнутый круг: по факту - отказа в совершении страхового случая от страховой компнаии нет. При этом страховая компания просит получить справку от виновного (в моём случае управляющая компания), в том, что он (управляющая компания) виновен. Что в данном случае можно сделать? Как выстроить взаимоотношения со страховой компанией?
Читать ответы (2)
Вадим
24.08.2021, 08:56

Что нужно знать об усмершенных и медицинских документах при страховании жизни ипотечного заёмщика?

Умер застрахованый по страхованию жизни ипотечный заёмщик. В страховую компанию (ВСК) мною предоставлены свидетельство о смерти, справка о смерти с указанием причины смерти. Какие ещё медицинские документы может запросить у меня страховая компания и должен ли я добывать эти бумаги? Не является ли получение этих документов обязаностью страховой компании?
Читать ответы (1)
Ирина
20.09.2018, 02:52

Лизинговая компания отказывается предоставить копию документа о платеже после наводнения - правомерно ли это?

Организация пострадала от наводнения и в связи с этим министерство внесло платеж за организацию лизинговой компании, но лизинговая компания отказывается предоставить копию документа потверждающий платеж. Имеет ли право лизинговая компания отказать в предоставлении копии платежного документа организации?
Читать ответы (1)
Рафис
17.01.2017, 11:05

Обязано ли местное управление предоставить справку о причине повреждений в доме и что делать в случае отказа

Я купил дом. но в некоторых местах дома пошли трещины. Дом был застрахован. Обратились в страховую компанию собрали все документы, которые они нам сказали, но еще они у нас просят, чтобы мы у местного управления взяли актсправку, заверенная печатью организации, ответственной за эксплатациюсодержание аварийного участка, содержащая информацию о причине возникновения события, дате, месте события, размерах повреждений, подлежащих ремонту. Но таких справок местное управление не дает и справку об отказе нам тоже не предоставляют. Скажите пожалуйста местное управление обязан нам дать такую справку. Как нам быть.
Читать ответы (1)
Валерий
09.01.2011, 11:57

Как мне поступить при подписании акта осмотра ТС, для того чтобы отразить в акте возможные скрытые повреждения?

Я стал участником ДТП, пострадали только транспортные средства (моё и виновника ДТП). При оформлении документов по ДТП сотрудниками ГИБДД описаны видимые повреждения моего транспортного средства и отмечено что возможны скрытые повреждения (так как повреждены металлические конструкции моторного отсека). Я по ОСАГО обратился не в компанию виновника, а в свою страховую компанию. Сотрудник страховой компании осмотрел моё транспортное средство (Митсубиси Паджеро Спорт 2010 года выпуска), сделал несколько снимков, но не предпринял ни каких мер для освидетельствования возможных скрытых повреждений. Скажите пожалуйста как страховая компания обязана провести освидетельствование и оценку ущерба (со ссылками на нормативные документы)? Как мне поступить при подписании акта осмотра ТС, для того чтобы отразить в акте возможные скрытые повреждения? У нас в городе есть официальный дилер Митсубиси, у которого я и хочу провести ремонт своего авто, Должна ли страховая компания дать мне направление на ремонт к официальному дилеру, и по результатам калькуляции оплатить ущерб?
Читать ответы (1)
Полина
03.03.2017, 08:26

Как решить ситуацию с отказом страховой компании в выплате после ДТП на нашей АЗС?

На нашей АЗС произошло ДТП. Пострадало имущество организации (топливораздаточная колонка) Автомобиль виновника зарегистрирован по ОСАГО. Наша компания обратилась в страховую компанию с целью возмещения убытка. Однако дело по рассмотрению выплаты приостановили так как требуют от нас документы, подтверждающие факт оплаты причиненных повреждений. Наша компания поломки не ремонтировала, так как это дорогостоящие затраты, которые мы планировали осуществить за счет страховой выплаты. Подскажите пожалуйста как следует поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Розалия Рауфовна
08.02.2015, 05:00

Жильцы требуют срочного ремонта кровли после протечки и установления вины управляющей компании

Управляющая компания в течение зимы несколько рпз производила очистку крыши от сосулек и наледи, при этомбыла повреждена кровля, после чего во время оттепели в январе вода затекла в нижележащие квартиры 5-го и 4-го этажей. Жильцы обратились в управляющую компанию с требованием немедленно произвести осмотр повреждений в квартирах и на крыше и так же срочно крышу починить, а также возместить нанесенный ущерб. Явились сотрудники некоего ООО Строитель, составили акт о повреждениях в квартирах, но не указали в нем причину повреждений. Затем от управляющей компании был получен письменный ответ на заявление с приложенной ксерокопией акта. В ответе написано: Из-за снежного покрова и наледи с сосульками на карнизных свесах кровли трудно установить причину возникновения протечек в квартире. ООО Управляющая компания № 3 в зимний период по мере появления наледи и сосулек будет производить их очистку. ... ремонт кровли вашего дома включен на 2015 год в региональную программу капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории области. После снеготаяния во 2 квартале 2015 года будут произведены дополнительные обследования кровли и квартиры. Вопрос возмещения ущерба будет решен после ремонта кровли. Вопрос к юристу: можно ли и как заставить управляющую компанию выполнить ремонт кровли немедленно? И как добиться установления того факта, что протечка произошла по вине работников УК?
Читать ответы (1)
Александр
04.02.2008, 22:18

Есть ли у меня возможность что получить страховое возмещение по крылу и локеру?

Автомобиль застрахован – «полное КАСКО». Договор заключен на основании Правил страхования средств наземного транспорта № 30 от 07.10.2003 г. Обратился с заявлением в страховую компанию по поводу получения повреждения автомобиля третьими лицами (царапины иглой на двери и крыле). Все необходимые документы собрал и представил. Страховая компания признала выплату страхового возмещения только в части восстановительного ремонта двери. Далее цитирую выдержки из официального письма, присланного мне из страховой компании. «Согласно фотографий аварийного комиссара, помимо повреждений зафиксированных в документах компетентных органов на автомобиле имеются следующие повреждения: скол краски на крыле, треснут локер. Данные повреждения относятся к другому случаю, в страховую компанию в их отношении заявления не поступало, документы компетентных органов не представлялись. Согласно п.10.6.1. Правил страхования в смету не включается стоимость: восстановительного ремонта застрахованного имущества, не связанного со страховым случаем». После этого отказа я обратился в милицию и зарегистрировал повреждения (скол краски на крыле и трещина локера). После этого обратился в страховую компанию с новым заявлением и приложением необходимых документов. Получил следующий ответ. «По результатам проверки установлено: вышеуказанные элементы имели заявленные Вами повреждения до даты фиксирования компетентными органами. В соответствии с п.11.1.в. Правил страхования, а именно в связи с сообщением Страховщику недостоверных сведений об обстоятельствах причинения вреда ТС, страховая компания вынуждена отказать Вам в выплате страхового возмещения». От себя добавлю. В момент обнаружения царапины на автомобиле я очень расстроился и, наверное, поэтому не смог указать участковому на все повреждения автомобиля (в частности, скол и трещину), а сам участковый эти повреждения также не заметил. Это смог сделать аварийный комиссар, который сфотографировал крыло и позже изучил фотографии. Есть ли у меня возможность что получить страховое возмещение по крылу и локеру? Спасибо.
Читать ответы (1)