Превышена сумма при оплате абонентской платы - почему сняли дополнительные 100 рублей

• г. Ижевск

17.01.2017 я оплатила абонен. Плату за пакет единый картой сбербанка, при вводе реквизитов сумма была 1300 руб., а нужно было 1200 рублей, за что еще 100 руб. сняли, ID 36026500173840

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Обратитесь в банк и уточните информацию, т.к. для ответа на вопрос необходимо ознакомиться в Кредитным договором. Спасибо за посещение сайта.

Спросить
Алиса Александровна
19.12.2018, 16:03

Как вернуть деньги, если пакет Единый стоит 1500 и заявлено, что при оплате через сайт Триколор комиссии нет.

Как вернуть деньги, если пакет Единый стоит 1500 и заявлено, что при оплате через сайт Триколор комиссии нет. А с карты сняли 1800 рублей.
Читать ответы (0)
Сергей
05.09.2019, 12:39

Куда обратиться при проблеме с оплатой пакета Единый через сайт tricolor-oplata.ru?

Через сайт tricolor-oplata.ru картой сбербанка была произведена оплата пакета Единый. Оплата прошла, но при наборе номера договора была упущена одна цифра и деньги как бы "растворились". За тем по рекомендуемой форме был направлен на эл. почту Триколор запрос о переводе денег на правильный номер. От Триколор поступил ответ о том что Триколор - оплата не имеет прямого отношения к самому Триколор и порекомендовали связаться с ними напрямую. На сайте Триколор - оплата есть телефон, который не отвечает, и почтовый адрес, который не открывается. Что вы посоветуйте?
Читать ответы (2)
Люба
19.07.2017, 21:48

Оплата за Триколор ТВ не прошла - что делать и как вернуть деньги?

Я 15.07.2017 г. оплатила 1300 р. за триколор тв. Пакет "Единый" на год по сайту Триколор тв с карты сбербанка. Платеж прошел и мне сообщили номер моего кошелька. Деньги ушли на сайт по имени YM "TRIKOLORTV.INFO"Но денег в спутниковую компанию не поступало и телевизор не включается до сего дня. Что делать мне?
Читать ответы (3)