Ростелеком начислил нам 5000 рублей на счет, затем вычли сумму потраченных начислений – что делать?
У нас такая ситуация, нам ростелеком начислил 5000 рублей на счет. Тем самым они ввели нас в заблуждение. И мы часть этих денег потратили на покупку фильмов. А сегодня смотрю на баланс и они вычли сумму потраченных начислений. Как нам быть? Нам не нужны эти услуги за такие деньги.
Здравствуйте, Валерия
Когда вам ошибочно зачислили деньги на счет, Вы о чем думали?
Если это не ваши деньги, зачем их тратить?
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьА сегодня смотрю на баланс и они вычли сумму потраченных начислений. Как нам быть? Нам не нужны эти услуги за такие деньги.[quote][/quote]
если не нужно такие услуги то откажитесь от них на основании ст 32 Закона РФ О защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 37 из 47 430 Поиск Регистрация