Ошибочные действия ОТП банка - проблемы с отчеством, переводом и оплатой кредита - как действовать в ситуации сломанной ноги в больнице?
ОТП банк совершил ошибку и перепутал отчество 20.12.16, писала заявление 21.12.16,после 20 дней позвонила им,они сказали что не засчитали как ошибку и можно спокойно оплачивать кредит, на любое отчество, главное что расчетный счет правильный. Оплатила 11.01.17 через Сбербанк, деньги в ОТП пришли почти сразу, но в Подвешенном состоянии, последний день оплаты кредита 20.01.17 или будут % начисляться за просрочку. Звонила в банк, они говорят приезжайте и решайте вопрос с нами, у меня сломана нога, лежу в больнице, не могу приехать в другой город. Они предложили написать заявление на смену счета, а так же заявление на перевод денежных средств и снова на смену отчества и его будут рассматривать в течении 20 дней. НО % то будут начисляться и расчетный счет тот же. Что делать? Написала им претензию, и они меня культурно послали. Вопрос, как должен называться иск, чтобы подать его в суд, что в нем указать? И будут ли все это время идти % и просрочка?
Здравствуйте! % и пени будут идти. Вместе с иском нужно подавать ходатайство о приостановке начисления %. Благодарю за внимание!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 432 Поиск Регистрация
