Телевизор сломался после платного ремонта - что делать?
У меня произошла ситуация... У меня сломался телевизор. 24.12.2016 я отдал его на диагностику в сервисный центр к офицалам (Самсунг), после чего они вынесли решение что сломалась деталь (плата) и требует замены, так как телевизор не на гарантии ремонт платный. Я согласился и ремонт телевизора вышел в 6500 руб. Они мне дали квитанцию и гарантию после ремонта 30 дней. Я забрал телевизор 04,01,2017, он был исправен. После чего телевизор проработал чуть больше недели (10 дней) и проблема повторилась. Я привез им его обратно они приняли его, после чего они мне заявили что сейчас сломалась другая деталь (дисплей) и она не подается гарантии и отказываются чинить мне его бесплатно и просят заплатить за ремонт 15 000 руб. Что мне делать в данной ситуации.
Здравствуйте! Вам следует направить продавцу мотивированную претензию с правовым обоснованием. Пусть на экспертизу направят. Можете и Вы на экспертизу отправить. Отсутствие гарантии - это не повод для того, чтобы некачественную технику продавать.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 59 из 47 432 Поиск Регистрация