Заранее спасибо каким документом регламентируется срок выполнения ремонта ноутбуков?

• г. Уфа

Я отдала ноутбук MSI CX-500 на ремонт. (уранила и разбился экран). Заплатила 6500 рублей. Уже 2 месяц находится на ремонте. О сроках выполнения работ исполнитель ничего не говорит, ссылаясь на поставщиков запчастей. Вопрос: каким документом регламентируется срок выполнения ремонта? В затягивании сроков ремонта исполнитель винит поставщиков запчастей. И могу ли я потребовать моральный ущерб? Куда обратиться в первую очередь? Заранее спасибо каким документом регламентируется срок выполнения ремонта ноутбуков?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

доброго времени суток.

В договоре на оказание услуг (ремонт техники), заключенный с организацией по ремонту ноутбуков должно быть обязательно прописано о сроках выполнения работ. если этого нет, то очень плохо. В любом случае надо писать претензию на имя руководителя этой организации и требовать скорейшего исполнения обязательств с указанием срока. В претензии также укажите, что обратитесь в суд и роспотребнадзор в случае неисполнения обязательств по ремонту с срок.

Спросить