Проблема с ножками от стола в заказе - продавец не выполнил обещание об исправлении. Что делать дальше?
Заказали стол и стулья, во время сборки обнаружилось что ножки от стола не подходят (из другого комплекта), продавец обещали неделю на исправления, но по истечении недели тишина. Что делать?
Здравствуйте Елена
Пишите претензию в адрес продавца, дайте срок на устранение недостатков.
Если не исполнит, можете расторгнуть договор, вернуть товар, требовать возврата денег
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
СпроситьЗдравствуйте! Начните с подачи письменной претензии в адрес продавца, в которой также можете потребовать уплаты неустойки за каждый день просрочки исполнения обязательств.
СпроситьВ этом случае вам нужно обратиться к продавцу с претензией с требованием устранить недостатки товара в соответствующий срок.
СпроситьНужна письменная претензия продавцу согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей. На копии должен расписаться в получении. Срок устанавливается 10 суток, после этого можете обращаться в суд. Думаю после претензии, недостатки будут устранены немедленно.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 431 Поиск Регистрация
Покупка стеклянного стола с проблемной ножкой - как вернуть товар и решить проблему?
Проблемы с доставкой и качеством - как правильно потребовать компенсацию за брак кухонного стола?
Проблемы с доставкой стульев из мебельного салона - заказали неправильные, задержка и несоответствие вариантов.
Проблемы с приобретенной дачной мебелью - вмятина и нехватка деталей. Магазин отказывается принять товар назад. Правомерно ли это?
Покупатель хочет вернуть деньги за стол-книжку, несмотря на то, что он был разобран и использован с пятнами от пищи. Что делать?
