Проблемы с проектом кухни в ИКЕА - отсутствие установки, нарушение гарантийных условий и отказ в компенсации ущерба
В магазине ИКЕА сделали проект кухни. После покупки выяснилось, что установить кухню, по проекту, нельзя. Ряд решений в проекте противоречат гарантийным условиям. После написания 2 х претензий, мне согласовали возврат, однако компенсировать материальный ущерб (останутся следы демонтажа) и моральный (я уже месяц готовлю только в пароварке) отказались. Каковы мои перспективы?
Отказались - так подавайте в суд, их вина ведь есть в том, что не можете готовить пищу нормально, моральный вред также усматривается.
Спросить
Вы вправе обратиться в суд с иском о компенсации материального ущерба и морального вреда. Иск нужно составлять в соответствии с требованиями статьи 131 гражданского процессуального кодекса.
Спросить
Возможно...
Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.СпроситьСтатья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Юрий, месяц в пароварке, это конечно серьёзный моральный ущерб
Страдания, переживания Ваши по этому поводу суд оценит рублей в 500-1000, думаю.
Если, конечно, Вы по сути дела правы.
Надо понять в данном случае, есть ли вина этой компании, осматривали ли они на месте и т.д.
В целом, я вижу очень серьёзный судебный процесс с достаточно неясными пока что перспективами, возможно предстоит заказ той или иной экспертизы.
Надо уточнить во сколько Вы оцениваете эти следы демонтажа, насколько серьёзен там этот ущерб и стоит ли ради этого затевать дело.
Спросить
При проекте кухни дизайнер составил схему розеток (возле плиты с обеих сторон тройные розетки), кухню установили. Теперь понимаем, что это лишние розетки. Можно ли предъявить претензию по некачественному проекту.
Если Вы утвердили такой проект, уже не предъявите. А такое количество розеток для бытовой техники.
СпроситьЯ дизайнер, по специальности не училась, но 8 лет самостоятельного изучения и стажа на работе. Делаю на заказ дизай-проекты мебели и интерьеров. По одному проекту была заказчику нарисована кухня. На ватсапп прислана только ему, так же она сохранена у меня в программе. Больше никуда данный проект не отсылался и не выставлялся. Не могу объяснить как, но мой проект попал в чужие руки и моему заказчику стали предлагать посторонние лица свои услуги по изготовлению данного проекта, а так же присвоение моего проекта себе, якобы это их проект. Проект я не именовала, пометок со своими инициалами не ставила. Проект был только у меня и у заказчика, никаких договоров об оказании услуг не заключали. Меня возмутило что посторонние лица выдают мои труды за свои, могу ли я подать на них заявление как нарушение авторских прав?
Должен ли в обязательном порядке проект планировки территории предшествовать проекту межевания территории? Можно ли произвести проект межевания территории без проекта планировки территории.
Согласно п. 3 статьи 43 ГрадК РФ " "Подготовка проектов межевания территорий осуществляется в составе проекта планировки территорий или в виде отдельного документа".
Нередки случаи, когда межевание, красные лини и Временный регламент застройки (ВРЗ) выполняются без проекта планировки территории. Однако общая тенденция веде к тому, что любой инвестор, подавший заявку на застройку какого-либо участка будет обязан выполнить проект планировки. Эту позицию поддерживает и прокуратура, осуществляющая надзор и реагирующая на жалобы граждан о ущемлении их прав вследствие нового строительства. В случае обоснованности таких жалоб прокуратура может потребовать отмены распорядительного документа вследствие того, что при его подготовке не был выполнен проект планировки.
СпроситьБуду признателен если проконсультируете по поводу авторских прав в интернете.
У меня интернет каталог в котором размещаются готовые проекты зданий.
В каталоге я создаю страницу с проектом и указывают ссылку и контактную информацию о проектной организации которая сделала проект.
К примеру если я взял информацию о проекте с другого сайта или другой официальной информации (сайт Минстроя России) указал информацию о том кто выполнил проект и как с ним связаться.
Нарушаю ли я их права, если по какой либо причине я их не известил, что разместил их проект на своем сайте?
Уточню я размещаю не сам проект, а краткую информацию о проекте, планы, фасады, описание проекта.
Заказали кухню по инд. замерам. Изначально было оговорено, что вытяжка должна полностью быть закрыта коробом. Дизайнер неправильно спроектировала дизайн проект. Кухню установили, вытяжка установлена не верно, полностью не закрывается коробом, из неё выходит гофра. На дизайн проекте этого нет. Кухня стоит 1 неделю. Можем ли мы сделать полный возврат? Спасибо.
Если проблема только в том, что вытяжка полностью не закрыта коробом - нет, о "полном возврате" речи быть не может. Это не такое значительное нарушение. Но потребовать от исполнителя привести кухню в состояние, соответствующее проекту, можно.
Однако, судя по этой фразе "Дизайнер неправильно спроектировала дизайн проект", кухня была произведена и собрана в соответствии с проектом, пусть и не правильным. Если вы этот проект подписали, то спорить с исполнителем смысла нет.
Уточните, если я не так понял вопрос.
СпроситьЕсть ли какой-то срок годности у газового проекта? В проекте стоит печать что т\у действует 2 года, а вот проект и есть ли ссылки на которые можно сослаться что проект бессрочен.
Нет, у проекта нет срока годности, есть срок годности на технические условия
Срок действия технических условий составляет не менее 2 лет постановление Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2013 г. N 1314 г. «Об утверждении Правил подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения.
Слово "не менее" означает, что законодательно срок проектов не ограничен главное что бы он соответствовал СНиП.
ТУ можно получить по новой, сам же проект можно продлить, пересогласовать, если газовиков не устроит что либо.
СпроситьВ газовом проекте-газовая труба идет в летнюю кухню только к плите. В последующем мы внутри кухни мы добавили два метра трубы и поставили котел для отопительный целей. Вчера пришли с горгаза инвентаризацию делать. Сказали что у них в прошлой инвентаризации котел в летней кухне отсутствует. И просят показать газовый проект. Я сказала что проект не могу найти. Как мне поступить. Про то что мы добавили два метра трубы они предполагают но я отрицаю. Какой штраф за отсутствие добавленной трубы в проекте.. в общем какие штрафы горгаз мне может в этом случае выписать. И в каких размерах. Помогите пожалуйста. Очень прошу. Спасибо.
Я дизайнер, по специальности не училась, но 8 лет самостоятельного изучения и стажа на работе. Делаю на заказ дизай-проекты мебели и интерьеров. По одному проекту была заказчику нарисована кухня. На ватсапп прислана только ему, так же она сохранена у меня в программе. Больше никуда данный проект не отсылался и не выставлялся. Не могу объяснить как, но мой проект попал в чужие руки и моему заказчику стали предлагать посторонние лица свои услуги по изготовлению данного проекта, а так же присвоение моего проекта себе, якобы это их проект. Проект я не именовала, пометок со своими инициалами не ставила. Проект был только у меня и у заказчика, никаких договоров об оказании услуг не заключали. Меня возмутило что посторонние лица выдают мои труды за свои, могу ли я подать на них заявление как нарушение авторских прав? Что для этого нужно? Если я востребованный дизайнер без образования дизайнера (самоучка), могу ли я как то защитить свои работы?
Заказ кухни. Есть дизайн проект. Согласно ему кухня 2-х цветная. В наряде спутан цвет - то что вниз-вверху. Наряд заказ на руках. Подписи на нем моей нет. Как аргументировать замену фасадов согласно дизайн проекту?
Я разработчик игр, но коммерческий проект делаю впервые, соответственно, находятся вопросы, возможно, глупые, по использованию чужой интеллектуальной собственности. Например, будет ли нарушением прав использование в моем проекте незавуалированного текстового упоминания, скажем, персонажа из другого проекта (фильма, игры)? Использование его визуального образа в целях отсылки к другому проекту? Использование музыкальных произведений стороннего исполнителя?
будет ли нарушением прав использование в моем проекте незавуалированного текстового упоминания, скажем, персонажа из другого проекта (фильма, игры)?
---будет нарушение в одном случае. если это будет доказано в суде. а это не просто сделать. люди могут мыслить и выражать свои мысли одинаково и запретить это никто не в состоянии
Спросить
