Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как разрешить конфликт между банком и полицией при списании денег с моей карты после покупки?

22.01.2017, 16:14
• г. Казань

На днях я покупала телефон и т.п. к нему (уже все оплатила), спустя некоторое время с моей карты списали некоторую сумму. Никто доступа к карте не имеет. Я пошла в банк, написала заявление, но меня сотрудники просто отправили в полицию. В полиции же сказали идти разбираться в банк. Что делать в данной ситуации, когда посылают друг к другу? П.с. в банке взяли распечатку снятия средств, это чье-то списание средств вообще там было показано до покупки телефона, хотя я уверенна, что произошло все после.

Читать ответы (1)
Покупка телефона
Заявление сотрудников
Списание средств
Ответы на вопрос (1):

Что делать в данной ситуации, когда посылают друг к другу? П.с. в банке взяли распечатку снятия средств, это чье-то списание средств вообще там было показано до покупки телефона, хотя я уверенна, что произошло все после.

В МВД у вас обязаны принять заявление о совершенном преступлении, пожалуйтесь в прокуратуру на действия сотрудников полиции.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России