Возмещение убытков отказавшим ASTC - как защитить свои интересы и выиграть в суде

• г. Челябинск

Я предприниматель. Купил товар и продал его потребителю. В течение гарантийного срока вскрылся дефект, потребитель с требованием ремонта сдает товар мне. Я везу его в АСЦ (сервис) для ремонта. АСЦ отказывает в гарантии ссылаясь на вину потребителя (не гарантийный случай) и выдает акт тех. состояния, я на этом основании отказываю потребителю. Потребитель обращается в суд, - экспертиза (за мой счет), её заключение (что дефект заводской (производственный)) и с меня взыскивают стоимость товара, штраф (50 % иска по фзпп), судебные издержки и моральный вред. Вопрос к кому предъявить для компенсации все эти расходы (убытки)? Какими нормами (статьями) руководствоваться? Каковы шансы выиграть, компенсировать убытки?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день! Вопрос неоднозначный. Можно попробовать взыскать с производителя (поставщика Вам данного товара) стоимость самого некачественного товара. Что касается морального вреда, штрафа, судебных издержек, то здесь истребовать это в качестве убытков с производителя не получится, поскольку Вами как продавцом - причинителем вреда не были выполнены обязанности, возложенные на Вас Законом о защите прав потребителей, в связи с чем истребовать указанные убытки с производителя не получится, а вот с АСЦ можно попробовать.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Уважаемый Александр! Разъясняю Вам, что в соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ст. 1081 ГК РФ лицо, возместившее вред, причиненный другим лицом, имеет право обратного требования (регресса) к этому лицу в размере выплаченного возмещения, если иной размер не установлен законом. Однако, издержки, связанные с ведением дел в суде не могут быть отнесены к ущербу, подлежащему возмещению по правилам той же правовой нормы, поскольку они не связаны непосредственно с восстановлением нарушенного вследствие причинения ущерба права.

Рекомендую обратиться на индивидуальную юридическую консультацию для определения порядка и согласования условий оказания юридических услуг, направленных на разрешение спорных правоотношений с учётом Ваших прав и законных интересов, как предпринимателя. Судебная практика по этой категории дел интересная; например, kad.arbitr.ru

Спросить