Появилась просрочка по кредиту после оплаты в ожидаемую дату - нарушение графика платежей или ошибка банка?
Плачу кредит уже в течении 3 лет, ни одной просрочки ни разу не было... дата платежа 20-е число каждого месяца. Оплатила 20-го числа с утра, это была пятница, а в понедельник мне звонят, что просрочка по кредиту, т.к. деньги не пришли. Начислили проценты и сказали, что кредитная история испорчена, что надо платить за два-три дня до указанной даты. Правильно ли это? дата платежа по графику?
Здравствуйте, Татьяна!
Нет, не правильно.
Обратитесь в банк и предоставьте квитанцию об оплате и попросите убрать начисленные проценты.
СпроситьУважаемая Татьяна.
Действия банка не правомерны. Оплата по кредиту производится согласно графика платежей. Посмотрите как у Вас прописано в договоре. Если действительно дата платежа 20 число каждого месяца, тогда обратитесь в банк с письменной претензией, предоставьте чек по оплате и потребуйте убрать начисленные проценты. Желаю удачи.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 429 Поиск Регистрация