Возможность ремонта ювелирного изделия без бирки - законные основания для обсуждения

• г. Москва

Спустя месяц с ювелирного изделия потерялся камушек. Но в магазине, где покупала сказали, что ремонт возможен только при наличии чека и бирки. Чек сохранился. А вот бирка нет. Законно ли это? Если нет чем аргументировать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Требование незаконно как и сам ремонт, можно потребовать возврата денег либо обмен, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.

Спросить

Пишите претензию на имя продавца с требованием заменить товар или вернуть деньги. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. По результатам рассмотрения - принимайте решение. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7