Отказ страховой компании в отправке комиссара для оценки ущерба после ДТП - что делать?

Здравствуйте.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Письменно отказала?

Сегодня попала моя а/м в дтп, виновник не я. Страховая компания отказывается прислать мне комиссара для оценки ущерба. Как мне быть в сложившейся ситуации?

:

Фиксируйте факт обращения в страховую. Фотографируйте повреждению машины. Собирайте документы о дтп и обращайтесь с заявленим в страховую компанию.

В соответствии с п.10, п.13 ст. 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" в случае, если характер повреждений или особенности поврежденного транспортного средства, иного имущества исключают его представление для осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) по месту нахождения страховщика и (или) эксперта (например, повреждения транспортного средства, исключающие его участие в дорожном движении), об этом указывается в заявлении и указанные осмотр и независимая техническая экспертиза, независимая экспертиза (оценка) проводятся по месту нахождения поврежденного имущества в срок не более чем пять рабочих дней со дня подачи заявления о страховой выплате и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документов. Если страховщик не осмотрел поврежденное имущество или его остатки и (или) не организовал независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) поврежденного имущества или его остатков в установленный пунктом 11 статьи 12 Закона «Об ОСАГО» срок, потерпевший вправе обратиться самостоятельно за технической экспертизой или экспертизой (оценкой). В таком случае результаты самостоятельно организованной потерпевшим независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) принимаются страховщиком для определения размера страховой выплаты.

Здравствуйте Ирина.

Процедура получения страхового возмещения следующая:

Вам необходимо подать в страховую компанию заявление на страховую выплату и приложить документы, предусмотренные п. 3.10 Правил ОСАГО, для Вашего случая это:

- Справка о ДТП (форма 154)

- Извещение о ДТП.

- Копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении, либо определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, составленные в отношении виновника ДТП

- Копия паспорта собственника т/с с предоставлением оригинала для заверения.

- Копия свидетельства о регистрации т/с с предоставлением оригинала для заверения.

- номер счета и реквизиты банка потерпевшего (собственника) для безналичного перечисления денежных средств.

После подачи заявления и документов страховая компания в 5-и дневный срок обязана организовать проведение осмотра поврежденного автомобиля, после чего в 15-и дневный срок произвести расчет стоимости восстановительного ремонта т/с и произвести выплату страхового возмещения.

Без заявления страховая компания вопрос о выплате страхового возмещения рассматривать не будет и осмотр производить тоже откажет.

Могу за умеренную плату подготовить документы в в страховую компанию на выплату страхового возмещения.