Как клиент может потребовать возмещения убытков за некачественно оказанную услугу?

Возмещение убытков при некачественной установке окон ПВХ - какие требования можно предъявить и в какие сроки

Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Вопрос: Какие убытки и какие сроки можно требовать от оконной компании некачественно установившая мне окна пвх. Могу ли я потребовать возврат денег,? должна ли вернуть им окна?

Читать ответы (1)

Клиент отказался оплачивать заказанную мебель - возможности и требования

Изготовили мебель по индивидуальным размерам клиена, перед доставкой клиенту мебели клиент отказался ссылась на причину отсутствия средств оплаты. Был заключен договор купли продажи без предоплаты. Можно ли потребовать от клиента пинять у меня мебель надлежащего качества или потребовать возмещение понесённых мною убытков.

Читать ответы (2)

Возможно ли взыскание убытков с сотрудника за невыполнение договора на оказание услуг?

Может ли организация взыскать с сотрудника убытки по невыполненному договору на оказание услуг? Если сотрудник (ответственный за договор) оказывал услугу клиенту и услуга была не выполнена, поэтому клиент попросил вернуть деньги по договору и оплатить убытки.

Читать ответы (1)

Право на возврат металлической двери, заказанной клиентом, если она не подходит по размеру

Клиент заказал металлическую дверь, размер двери указал сам, есть подпись, что размеры со слов клиента. Дверь изготавливали специально для этого клиента. Когда дверь привезли, выяснилось, что она не подходит по размеру. Клиент хочет вернуть дверь. Имеет-ли он на это право?

Читать ответы (2)

Законна ли рассылка писем от банка физическому лицу о размере возможного кредита (на основании размера зарплаты клиента).

Законна ли рассылка писем от банка физическому лицу о размере возможного кредита (на основании размера зарплаты клиента). Проще говоря: Клиент получает заработную плату на карточку Банка. Банк, зная его размер оплаты труда, рассчитывает максимально возможную сумму кредита и шлет клиенту письмо-предложение с указанием всех цифр. Законно ли это? Если нет, то на какие документы сослаться можно? Спасибо!

Читать ответы (1)

Возврат денег за некачественный ключ - что делать, если мастерская не хочет вернуть деньги?

Не подошёл дубликат ключа, который я сделал в мастерской. Хочу вернуть деньги, а не бегать до мастерской и обратно несколько раз. Могу я это сделать? Ключник показывает такой текст и говорит, что 100% возврат денежных средств при предоставлении замка - может причина не в ключе, а в замке. В течении 10 дней гарантийного срока он имеет право на доработку ключа, поэтому сейчас он деньги так просто не вернёт. Или если я не хочу ждать, он может вернуть деньги, кроме 30% стоимости ключа, т.к. он тоже понёс издержки (свет, заготовка и тд) 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Читать ответы (1)

Соглашение по возмещению убытков между инвестором и трейдером при превышении рискового капитала

Я заключила соглашение между инвестором и трейдером (договор поручения) на счете с начальным депозитом в размере 1000 долларов США. Максимальный размер рискового капитала, за который Трейдер не несет материальной ответственности, равняется 0 долларов США. Настоящим стороны подтверждают, что ими достигнуто соглашение о возмещении возможных убытков в меньшем размере, а именно в сумме, соответствующей размеру допущенного Трейдером превышения размера рискового капитала. Трейдер ушел в минус, должен ли он вернуть деньги?

Читать ответы (3)

Компания z требует от сотрудника расписку о возмещении убытков - что делать и как обжаловать?

Добрый день! Являясь сотрудником компании z выписывал товар на клиента, товар клиенту не доставлял, но клиент оплачивал данный товар совместно со своим, который он выписывал сам. Все платежи проводились за наличный расчет. Сейчас руководство компании требует от меня расписку о возмещении убытков. В противном случае не вернут трудовую книжку и грозят уголовным делом. Что я могу делать в данной ситуации? И если сумма возмещения убытков меня не устроит я могу обжаловать?

Читать ответы (2)

Для всех очевидно, что возникшая проблема касается одного изделия без существенных (неисправимых) недостатков.

Наша фирма занимается оказанием услуг по пошиву портьер из наших материалов, мы работаем по предоплате/авансу. Конкретно: был заказ на изготовление нескольких различных изделий, клиент заплатил 60% от общей суммы заказа, а после оказанной услуги нашёл недостатки в качестве пошива одного из изделий, там действительно оказались проблемы и мы готовы взять на себя все расходы по переделке, вплоть до изготовления нового изделия из нового материала. Для всех очевидно, что возникшая проблема касается одного изделия без существенных (неисправимых) недостатков. Но клиент настаивает на невероятных, даже некорректных условиях, он хочет получить скидку на ВЕСЬ пошив в размере 50%, в общем, хочет отказаться от оплаты 40% оставшейся части заказа (необходимо заметить что стоимость некачественного изделия вряд ли составит 10% от общей суммы заказа вместе с материалами). Есть ещё нюанс, все изделия находятся у клиента дома (включая некачественное), что подразумевает трудности с доказуемостью факта неоплаты заказа (акт принятия услуг не подписан). Ответьте, пожалуйста, имеет ли право клиент устанавливать на своё усмотрение размер компенсации, лишив нас возможности исправить недостатки и какие рычаги воздействия мы имеем на недобропорядочных клиентов и есть ли законный способ вернуть наши деньги и доказать, что клиент имеет задолженность.

Читать ответы (1)

Арендатор стал жертвой пожара в арендованной бане - вопросы возмещения убытков и судебной компетенции.

В связи с пожаром арендованной бани (вины арендатора нет), арендатор понес убытки в виде затрат на экспертизу, услуги юриста по общению с МЧС, потерпел стресс. Договором аренды установлен суд по месту нахождения Истца. Арендодатель собирается подать иск о возмещении убытков за сгоревшую баню. Может ли арендатор первым подать иск и потребовать возместить затраты на юристов и моральный ущерб? Если арендодатель подаст в суд на возмещение убытков по сгоревшей бане, будет ли его иск рассматриваться в суде Арендатора вместе с первым поданным иском? Или будет 2 разных процесса в двух судах?

Читать ответы (5)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как клиент может потребовать возмещения убытков за некачественно оказанную услугу? ₽ VIP

Как клиент может потребовать возмещения убытков за некачественно оказанную услугу?
₽ VIP