Несправедливый перерасчет электросетью - как защитить свои права и куда обратиться
Имеет ли право электросеть не брать с нас оплату по новому счетчику, если старый они списали, а заявление на перерасчет они будут рассматривать только через месяц. Начальник электросети до первого февраля нас принимать не хочет, выгоняе с охранниками. С двух счетчиков (со списанного и нового) у нас выходит около 2800 рублей к оплате, (платежи всегда делали вовремя, все квитанции на руках), а элекросеть считает нам больше 4-х тысяч. Нам не дают заплатить даже по новому счетчику. Законны ли действия электросети и ее начальника? Куда нам обращаться?
С уважением Дарья (г.Кисловодск).
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
[Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10]
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 56 из 47 432 Поиск Регистрация