Что делать, если МФО списали долг с карты, когда на ней нет денег?

199₽ VIP

Вам нужно либо договариваться с кредитором, либо ждать суда, на суде, согласно ст. 333 ГК РФ, можете снизить размер штрафов и пени.

Здравствуйте, Анна!

МФО деньги с Вашей зарплатной карты снимать не может. Вероятно на ВАс зарплатный счет наложен арест постановлением судебного пристава. Вам необходимо обратиться к судебному приставу с заявлением о том, что на данный счет переводится зарплата. Еще необходимо предоставить справку от работодателя. Тогда с данного счета не могут снимать более 50 % от последнего платежного поступления (от последней месячной зарплаты). Об этом сказано в ст. 99 ФЗ "Об исполнительном производстве".

--- Здравствуйте, выясните этот вопрос у приставов, только они могли снять деньги. См.Федеральный закон "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ (последняя редакция)

Статья 8. Исполнение требований, содержащихся в судебных актах, актах других органов и должностных лиц, банками и иными кредитными организациями

1. Исполнительный документ о взыскании денежных средств или об их аресте может быть направлен в банк или иную кредитную организацию непосредственно взыскателем.

2. Одновременно с исполнительным документом взыскатель представляет в банк или иную кредитную организацию заявление, в котором указываются:

1) реквизиты банковского счета взыскателя, на который следует перечислить взысканные денежные средства;

2) фамилия, имя, отчество, гражданство, реквизиты документа, удостоверяющего личность, место жительства или место пребывания, идентификационный номер налогоплательщика (при его наличии), данные миграционной карты и документа, подтверждающего право на пребывание (проживание) в Российской Федерации взыскателя-гражданина;

3) наименование, идентификационный номер налогоплательщика или код иностранной организации, государственный регистрационный номер, место государственной регистрации и юридический адрес взыскателя - юридического лица.

3. Представитель взыскателя представляет документ, удостоверяющий его полномочия, и сведения, указанные в части 2 настоящей статьи, о взыскателе и о себе.

4. Утратил силу. - Федеральный закон от 28.07.2012 N 144-ФЗ.

(см. текст в предыдущей редакции)

Удачи Вам и всего хорошего.

Здравствуйте.

Это не МФО, это приставы скорее всего списали деньги, так как у МФО нет таких полномочий.

1. Напишите претензию банку, даю примерный образец из моей практики:

Между мной и (наименование банка) был заключен договор о выпуске и обслуживании банковской карты, в соответствии с которым (банк) был открыт счет № (номер) и выдана карта (№ номер)

В соответствии со ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

К договорам применяются правила о двух и многосторонних сделках, предусмотренных главой 9 ГК РФ.

Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора.

Из вышеуказанной нормы права следует, что свобода договора означает, что граждане и юридические лица самостоятельно решают, с кем и какие договоры заключать, и свободно согласовывают их условия.

В силу ст. 160 ГК РФ, сделка в письменной форме должна быть совершенна путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами. Двусторонние (многосторонние) сделки могут совершаться способами, установленными п. п. 2 и 3 ст. 434 ГК РФ.

Согласно ст. 434 ГК РФ, договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом или договором данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договора данного вида такая форма не требовалась. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами.

На основании ст. ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ст. 851 ГК РФ в случаях, предусмотренных договором банковского счета, клиент оплачивает услуги банка по совершению операций с денежными средствами, находящимися на счете.

В силу ст. 846 ГК РФ при заключении договора банковского счета клиенту или указанному им лицу открывается счет в банке на условиях, согласованных сторонами.

Банк обязан заключить договор банковского счета с клиентом, обратившимся с предложением открыть счет на объявленных банком для открытия счетов данного вида условиях, соответствующих требованиям, предусмотренным законом и установленными в соответствии с ним банковскими правилами.

Постановлением судебного пристава-исполнителя (данные пристава) было обращено взыскание на денежные средства в сумме (сумма) руб. со счета № (номер) банковская карта (номер), принадлежащего мне.

В соответствии с частью 2 статьей 70 Федерального закона «Об исполнительном производстве» перечисление денежных средств со счетов должника производится на основании исполнительного документа и (или) постановления судебного пристава-исполнителя без представления в банк или иную кредитную организацию взыскателем или судебным приставом-исполнителем расчетных документов.

Кроме того, если на имеющихся на счетах должника денежных средств недостаточно для исполнения содержащихся в исполнительном документе требований, то банк или иная кредитная организация перечисляет имеющиеся средства и продолжает дальнейшее исполнение по мере поступления денежных средств на счет или счета должника до исполнения содержащихся в исполнительном документе требований в полном объеме (часть 9 статьи 70 Федерального закона "Об исполнительном производстве»).

В целях исполнения кредитной организацией требований, установленных статьей 70 Федерального закона «Об исполнительном производстве», при поступлении в банк должника - физического лица исполнительного документа инкассовое поручение должно быть оформлено банком к тому счету должника - физического лица, на котором имеются денежные средства, достаточные для полного исполнения требования о взыскании денежных средств, содержащегося в исполнительном документе (далее - требование).

В случае недостаточности денежных средств для исполнения требования в полном объеме банком оформляются инкассовые поручения к счетам должника на сумму денежных средств, имеющихся на каждом из счетов. При этом общая сумма денежных средств, указанных в инкассовых поручениях, не может превышать сумму требования.

Данный подход исключает необходимость ведения картотеки неоплаченных расчетных документов к текущему счету физического лица.

Неисполненные или частично исполненные исполнительные документы учитываются внесистемно.

Порядок внесистемного учета неисполненных или частично исполненных исполнительных документов определяется кредитной организацией самостоятельно.

Вышеуказанные положения содержатся в письме ЦБ РФ от 13.11.2008 г. № 08-31-1/6305.

Условия использования банковских карт (банк), не предусматривают условие, при котором потребитель имеет право на получение кредита в случае недостаточности средств на его счете. Вследствие чего банк при недостаточности средств обязан обеспечить проведение операции только в пределах остатка денежных средств или лимита овердрафта.

Вместе с тем на момент поступления вышеуказанного постановления судебного пристава-исполнителя на счете (номер) банковская карта № (номер) денежные средства фактически отсутствовали.

Однако, несмотря на это, (банк) произвел во исполнение постановления судебного пристава-исполнителя перечисление денежных средств на счет службы судебных приставов-исполнителей (дата), в связи с чем на данной банковской карте образовался отрицательный баланс в размере (сумма), что делает невозможным использование банковских карт для расчетов до погашения указанной суммы.

На основании вышеизложенного

требую:

Рассмотреть настоящую претензию и в течение 5 календарных дней с момента ее получения осуществить возврат денежной суммы в размере (сумма) на мой расчетной счет № (номер), незаконно списанных по требованию судебного пристава-исполнителя (отдел приставов).

2. После этого пишите жалобу на этот банк в Центральный банк РФ (на сайте у него есть форма для обращения).

Вот ссылка:

www.cbr.ru

3. Узнавайте на основании какого документа идет списание.

Если это судебный приказ, то пишите заявление на его отмену тому же мировому судье, который его вынес.

На это у Вас 10 дней с момента его получения.

Если не получали, то получите в приставах, и тут же в мировой суд.

Даю примерный образец:

ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТМЕНЕ СУДЕБНОГО ПРИКАЗА

09 октября 2014 года мировым судьей судебного участка № 1234 по Зюзинскому району г. Москвы был вынесен судебный приказ по заявлению ЗАО «ХреноБанк» к Иванову И. И. о взыскании денежных средств по кредитному договору, уплате госпошлины, а всего в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей.

Иванов И. И. никогда не был уведомлен о судебном производстве, возбужденном в отношении него, а также о том, что ЗАО «ХреноБанк» взыскивает с него какую бы то ни было задолженность. Копию судебного приказа Иванов И. И. получил по почте 15 октября 2014 года, в связи с чем в десятидневный срок реализует свое право обратиться в судебный участок, вынесший судебный приказ, с возражениями относительно его исполнения и заявлением о его отмене.

Иванов И. И. категорически возражает против вынесения данного судебного приказа, так как не согласен с суммой взыскания по данному кредитному договору. Считает, что расчет произведен незаконно и необоснованно, сумма, рассчитанная банком, завышена. Иванов И. И. не имел возможности представлять доказательства в защиту своей позиции по данному разбирательству и знакомиться с материалами, имеющимися в распоряжении банка, то есть реализовывать права, предоставленные ему ГПК РФ.

В соответствии со ст. 128 ГПК РФ должник в течение десяти дней со дня получения приказа имеет право представить возражения относительно его исполнения. Ст. 128 и ст. 129 ГПК РФ указывают, что мировой судья отменяет судебный приказ, если от должника в десятидневный срок поступят возражения относительно его исполнения. В соответствии со ст. 128 и ст. 129 ГПК РФ

ПРОШУ:

Отменить судебный приказ мирового судьи судебного участка № 1234 по Зюзинскому району г. Москвы от 09 октября 2014 года по делу № 2-111/14 о взыскании с Иванова Ивана Ивановича в пользу ЗАО «ХреноБанк» денежных средств в размере 1 000 000 рублей.

Полностью всю сумму не могут взыскивать. МФО не имеет полномочий по списанию. Это делает фссп. До 70 процентов могут удерживать, обратитесь к судебному приставу на основании данной статьи.

Статья 99. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника и порядок его исчисления

1. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника, в том числе из вознаграждения авторам результатов интеллектуальной деятельности, исчисляется из суммы, оставшейся после удержания налогов.

2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований.

3. Ограничение размера удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина, установленное частью 2 настоящей статьи, не применяется при взыскании алиментов на несовершеннолетних детей, возмещении вреда, причиненного здоровью, возмещении вреда в связи со смертью кормильца и возмещении ущерба, причиненного преступлением. В этих случаях размер удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина не может превышать семидесяти процентов.

4. Ограничения размеров удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина, установленные частями 1 - 3 настоящей статьи, не применяются при обращении взыскания на денежные средства, находящиеся на счетах должника, на которые работодателем производится зачисление заработной платы, за исключением суммы последнего периодического платежа.

(часть 4 введена Федеральным законом от 03.12.2011 N 389-ФЗ)

Федеральный закон от 02.07.2010 N 151-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2017) не наделяет МФО полномочиями по списанию денег с вашей карты

Только судебные приставы обладают полномочиями согласно ФЗ Об исполнительном производстве по списанию денег Но приставы действуют только на основании судебного акта

Поэтому, если произошло списание то думаю в отношении вас был вынесен судебный приказ На практике очень часты случаи, когда вынесен судебный приказ, а люди об этом не знают

Поэтому вам нужно обратиться к судебным приставам-исполнителям и у них выяснить на основании чего они списали деньги. Думаю, что списание было все таки на основании судебного приказа Тогда вы имеете право согласно ст 129 ГПК РФ подать в мировой суд, вынесший приказ свои возражения Получив ваши возражения мировой судья отменит этот судебный приказ И тогда МФО будет вынуждена подать иск в судВас обязательно должны известить из суда повесткой о дате и времени судебного разбирательства В суде вы можете снизить размер пени ст 33 ГК РФ тем самым уменьшить общий размер долга.

Суд не выносил ни какого решенименно, т.к.суда не было. И арест на карту не накладывали. Куда мне нужно обратиться?

Звонила в банк. Карта не арестована. Там сказали т.к.при оформлении займа я оставляла данные карты, мфо этим и воспользовалось.