Проблема с платежами по кредиту - не указана страховка в договоре и деньги не поступают на счет

• г. Казань

Взяла кредит, в котором ничего не сказано про страховку, ни в письменной ни в устной форме, не говорилось, оплачивала кредит уже три раза, но деньги на счет так и не поступали, позвонив на горячую линию банка, мне сказали, что я якобы оплачиваю страховку, и только 100 руб идет на погашение кредита. И ТАК Я ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ ДО МАЯ 2017 ГОДА. ДОЛЖна ли быть прописана страховка в договоре? Как мне быть, что делать?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Гульнара, добрый день!

Да, безусловно, условия о страховке, согласии или несогласии ее подключения должны быть отражены в договоре. В противном случае деньги за нее списывают незаконно.

Чтобы вам помочь составить грамотную позицию по этому вопросу юристу надо ознакомиться с документами.

Спросить

Добрый день! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации действия банка незаконны, обратитесь с письменной жалобой в ГУ ЦБ РФ Вашего субъекта а также в прокуратуру

Благодарим за обращение!

Спросить

Здравствуйте. В настоящее время в договоре редко указываются условия страхования, поскольку оно носит добровольный, а не обязательный характер. Скорее всего вы были невнимательны при заключении договора и подписали "добровольно" заявление/соглашение на страхование. Рекомендую вам обратиться со всеми документами по кредиту к юристу для анализа договора. Возможно, у вас получится взыскать уплаченные за страхование деньги, тем самым уменьшить долг по кредиту.

Спросить

Да страховка должна быть указана и Вы можете отказаться от неё, написав заявление в банк. Удачи Вам и всего самого самого наилучшего.

Спросить

Взяла кредит, в котором ничего не сказано про страховку, ни в письменной ни в устной форме, не говорилось, оплачивала кредит уже три раза, но деньги на счет так и не поступали, позвонив на горячую линию банка, мне сказали, что я якобы оплачиваю страховку, и только 100 руб идет на погашение кредита. И ТАК Я ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ ДО МАЯ 2017 ГОДА. ДОЛЖна ли быть прописана страховка в договоре? Как мне быть, что делать?

Для страхования вы заключаете отдельный договор страхования со страховой организацией (полис). Чтобы получить полис, достаточно при заполнении заявки в графе с соответствующим наименованием поставить отметку.

Для того чтобы разобраться в вашем вопросе необходимо написать заявление, в котором указать номера договора, заключенного с банком и указать желание отказаться от страховки.

Спросить

Добрый день, Гульнара!

Согласие на заключение договора страхования может быть выражено в заявлении на получение кредита.

При этом Банк обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

При предоставлении потребительского кредита кредитор обязан предложить заемщику альтернативный вариант потребительского кредита (займа) на сопоставимых (сумма и срок возврата потребительского кредита (займа) на условиях потребительского кредита (займа) без заключения договора страхования.

Кроме того, до потребителя также должна быть доведена информация о страховой премии и размере страховой выплаты.

Также, Банк не вправе самостоятельно распоряжаться денежными средствами, которые вы зачисляете на счет для погашения кредита. На это требуется Ваше согласие.

В соответствии со ст.12 ФЗ ЗПП если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В данном случае Вам необходимо предоставить юристу все документы, связанные с получением кредита и рассказать подробно обстоятельства получения кредита.

Для записи на подробную юридическую консультации, с изучением документов Вы можете позвонить по телефону 267-33-75

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7