Вопрос выплаты неустойки при наличии дефекта в исправном телефоне и превышении срока ремонта

• г. Красноярск

Если по результатам проверки качества телефон исправен, но дефект присутствует, могу ли я потребовать выплату неустойки, т.к прошло уже 34 дня вместо 20?продавцы утвержают, что если телефон исправен, то неустойку мне не выплатят, как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Проведите за свой счет экспертизу товара на качество. Зарегистрируйте у продавца письменную претензию на основании экспертизы и если в течении 10 дней не получите ответ или отрицательный ответ продавца, есть право на обращение в суд.

Спросить