Не могу найти письмо о задолженности перед Ростелекомом - как узнать реквизиты и сумму для оплаты?

Могут ли коллекторы указывать для оплаты долга свои реквизиты.

Читать ответы (6)

Проблема с задолженностью в Ростелекоме - что делать, если вы не пользуетесь их услугами?

Меня зовут Виктория. Мне пришло письмо от БизнесКонсалдингГрупп о якобы имеющейся задолженности в ростелеком. Услугами ростелекома я не пользуюсь уже лет 7. на момент отключения по заявлению долгов не было. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Что делать, если Ростелеком взыскивает задолженность после отключения интернета?

Долгое время пользовалась интернетом от Ростелекома. В связи с тем, что качество постоянно снижалось, а также без моего согласия подключали доп. услуги (и ежемесячная сумма роса), я стала использовать интернет услуги другого оператора. Когда пошла сдавать роутер, мужчина, принимавший его, просто что-то "отметил" у себя в компьютере и все. Через 3 месяца от Ростелекома пришло письмо о задолженности в размере чуть больше 2000 р., и с угрозой подать на меня в суд. Что делать в этом случае?

Читать ответы (3)

Досудебная претензия коллекторской фирмы - Ростелеком обвиняется в неправомерной задолженности

Мне прислали досудебную претензию Коллекторская фирма по задолженности Ростелекома. В свое время (в 2017 г.) я писала заявление на закрытие данного лицевого счета, погасила имеющуюся на то время задолженность. Получила корешок о принятии заявления о закрытии л.с. и что долга нет. Оказывается в период рассмотрения о закрытии была начислена абонентная плата 1500 руб. и потом передана в коллекторское агентство для выбивания. Правомерны ли действия Ростелекома?

Читать ответы (2)

Спам-уведомления от Ростелекома о задолженности, не являясь их клиентом - что делать со смс-угрозой продажи якобы долга?

Получаю какие то уведомления якобы от ростелекома по задолженности но я не являюсь их клиентом а теперь пришло смс с угрозой о продаже моего якобы долга как поступить.

Читать ответы (3)

Коллекторы отказывают в предоставлении всех необходимых документов

Мне позвонили коллекторы с требованием погасить задолженность и перевести деньги на счет коллекторского агентства. Я, в свою очередь, попросила их предоставить мне должным образом заверенные копии документов, подтверждающие, что КА является правопреемником долга (в частности договор цессии или агентский договор, лицензию роскомнадзора на обработку персональных данных, расчет стоимости задолженности). Но коллектор ответил, что они не могут предоставить мне эти документы, пока я не напишу заявление-согласие на обработку персональных данных. Если я не отправлю это заявление, то максимум, что они смогут выслать - это письмо-уведомление о передаче долга. Насколько мне известно, в соответствии со ст. 385 ГК РФ «Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу». Неужели чтобы воспользоваться этим правом, я должна давать согласие на обработку персональных данных?!

Читать ответы (11)

Ростелеком требует денег с того кто не проживает по адресу.

В настоящее время по адресу, по которому. Не проживает человек, заключивший договор с ростелеком приходят счета на оплату услуг связи. По факту. Услугами связи от данного оператора никто не пользуется. Раньше по адресу была коммуналка. Комнаты. И общую, площадь которой впоследствии. Выкупили. Проживающие там теперь уже единственные собственники жилья. Недавно от ростелеком пришла претензия. По задолженности. В районе 3000 р за услуги связи в том числе: с угрозой. Передать. Полномочия по взысканию долгов на коллекторские агентства. . а также продолжают приходить счета за услуги связи, которыми, повторюсь, на данный момент никто не пользуется уже много месяцев. Подскажите как можно урегулировать данный момент и можно ли вернуть деньги уплаченные ранее по невнимательности после оформления квартиры в собственность. По счетам приходившим на другого человека?

Читать ответы (6)

Уведомление от компании Монеза - перевод информации о просроченной задолженности в ООО КЭФ вызывает вопросы клиентов

Пришло уведомление от компании Монеза о том, что информация о просроченной задолженности по договору микрозайма передана в ООО "КЭФ", также в письме указана возможность единовременным платежом произвести погашение задолженности с указанием реквизитов ООО "Монеза" для оплаты. Возникает вопрос: это идёт "запугивание клиента"? Имеет ли смысл запросить копии подтверждающих документов о передачи долга в ООО "КЭФ", если указано только "информация о договоре микрозайма была передана коллекторскому агентству"?

Читать ответы (5)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59