Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Процедура замены некачественной детали электрообогревателя, приобретенной в специализированном магазине

27.01.2017, 20:27
• г. Петрозаводск

Какова процедура замены некачественной детали электрообогревателя приобретенной в специализированном магазине?

Деталь - размыкатель обогревателя-была приобретена с целью ремонта обогревателя и не является технически сложным устройством. При продаже соответственно не проверялась инструментально на исправность, но оказалась некачественной т.к. проработала 1 день. Предыдущий размыкатель проработал 2 года. Логично предположить, что запчасть была некачественной. Возможно ли требовать от продавца обменять таки запчасть или вернуть деньги? Администрация торгующего предприятия отказывается от возмещения ущерба, мотивируя это тем что дефект мог возникнуть из-за неквалифицированного ремонта. Штатный электрик нашего госпредприятия не имеет возможности предоставить АКТ ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ и КОПИЮ ЛИЦЕНЗИИ как того требует администрация торгового предприятия. Кто прав в этой ситуации? Ведь дефектным может оказаться и следующий приобретенный размыкатель. Обязаны ли торг. Организации проверять на исправность детали электронагревательных приборов перед тем как выдать покупателю?

Читать ответы (3)
Акт выполненных работ
Некачественная работа
Ремонт обогревателей
Ответы на вопрос (3):

Надо читать договор, согласно которому была приобретена вещь, оказавшаяся некачественной. В частности, условие о гарантии на товар.

Спросить

Здравствуйте! Такая же процедура, как и в остальных случаях - составление и направление мотивированной претензии с правовоым обоснованием, экспертиза, суд.

Спросить

Предпродажную подготовку товара продавец (организация) должен проводить. Если товар приобретался ИП или юридическим лицом, то на правоотношения не распространяет действие закона РФ "О защите прав потребителей". Руководствоваться следует нормами Гражданского кодекса РФ о купле-продаже.

Предъявляйте письменно претензию о ненадлежащем качестве товара. В случае спора обращайтесь в суд, проводите судебную экспертизу качества товара, которая и установит причину неисправности - производственный брак или вина покупателя.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Петрозаводск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги