Как защититься от незаконных действий коллекторов, утверждающих о взыскании кредита, который я не брал

• г. Ставрополь

Как поступить если звонят кал лекторы и утверждают что я брала кредит и не погасила! И мой долг передали им на взыскание. Под давлением провоцируют чтобы я против своей воли назвала свои персональных данные. На мои утверждения что я не брала кредит в этом банке котором они утверждают что это удобная позиция для должника! И на мой вопрос откуда у них мой тел номер не отвечают. Названивают по несколько раз в день я уже не беру трубку.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте! Не снимайте трубку, не общайтесь с ними. Если будут угрожать и вымогать - пишите в полицию, шлите коллекторов в суд.

Спросить

Здравствуйте, вам нужно сделать записи телефонных разговоров с ними и с этими записями обратиться в полицию по факту вымогательства денег и незаконного требования данных.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте.

Если Вам звонят по поводу возврата кредита, которого Вы не брали, то:

1. Немедленно обратитесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о вымогательстве. Обязательно потребуйте выдать Вам талон-уведомление. Если сотрудник полиции откажется принять заявление, не ругайтесь. Отправьте его по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении.

2. После каждого последующего звонка немедленно набирайте телефон полиции 102 и говорите, что Вам звонил вымогатель.

3. Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-7758040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены".

Спросить

Пишите жалобу в прокуратуру и заявление в полицию, пусть проведут поверку и примут меры по пресечению неправомерных действий в отношении вас.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Вероника
20.01.2016, 23:14

Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия

Мой родственник брал кредит в банке и оставил там для мвязи мой телефон без моего ведома. Теперь банк и коллекторы постоянно названивают мне. Банк мотивирует свои звонки тем, что мой телефон оставлен для связи и работники банка знают прекрасно, что это телефон не должника. Имел ли банк право передавать мой номер мобильного телефона коллекторам? Ведь я не давала банку согласие на обработку персональных данных и тем более на распространение моего номера телефона. А коллектора названивая мне, спрашиваю меня по ФИО. Значит им банк передал мои персональные данные. Куда я могу пожаловаться на банк и коллекторов?
Читать ответы (6)
Екатерина Анатольевна
12.09.2014, 19:11

Назойливые коллекторы - Как защитить свои личные данные и избавиться от постоянных звонков

Моя сестра взяла год назад кредит. На данный момент она выплачивать его не в состоянии. Банк, в котором был оформлен кредит, передал этот долг в коллекторское агентство. Работники это агентства до нее дозвониться не могут, она сменила телефонный номер в связи с переездом в другую область. И теперь коллекторы стали звонить мне. Он звонят мне по 3-4 раза в день, всегда с разных номеров телефона. Я уже устала от их звонков. На мой вопрос откуда у них мой номер телефона, они отвечают, что это моя сестра в заявлении в банке указала его как контактный. Имеет ли банк право раздавать мои личные данные посторонним лицам, если я на это не давала своего разрешения? Можно ли как-то отделаться от назойливых коллекторов (менять свой номер из-за них я не собираюсь)?
Читать ответы (2)
Светлана
27.10.2017, 08:28

Как отозвать свое согласие на обработку персональных данных у банка и коллекторов?

Мой остаток непогашенного долга банк передал коллекторскому агентству, которые названивают моим родственникам, непонятно откуда взяв их номера телефонов. Могу ли я отозвать свое согласие на обработку моих персональных данных у банка и коллекторов?
Читать ответы (3)
Виктория
25.05.2012, 01:15

Мама случайно узнала о моем кредите - нарушение конфиденциальности в банке?

Брала кредит в N банке. Родители были не в курсе. Получилась неприятная ситуация: мама пошла в банк, выплачивать свой кредит, назвала фамилию и работник банка по ошибке сказал мое имя. Мама, понятное дело, заинтересовалась и в результате ей были предоставлены мой номер счета, номер договора, сумму кредита по договору и все, что связано с моим кредитом. Вопрос в том, мог ли этот работник разглашать мои данные по кредиту третьему лицу?
Читать ответы (2)
Сергей Геннадьевич
17.06.2015, 21:08

Нарушение персональных данных? Как прекратить нежелательные звонки от банка?

Уже месяц, несколько раз в день звонят сотрудники банка и спрашивают местонахождение моего племянника, который связ в банке кредит, и дал банку мой номер сотового как лицо, с которым можно связаться. Я согласия на обработку своих данных не давал. Не нарушает ли банк ФЗ о персональных данных? Что сказать сотрудникам банка, чтоб не звонили? Сослаться на статьи и т.д. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Фёдор
26.09.2013, 18:52

Проблема с контактами - Как банк Х.К. звонит на мой номер, требуя данные о кредите моего брата

Мне звонят на мой номер из банка х.к. по поводу моего брата, он брал кредит и не может во время расплатиться.. мой номер как контактный им не давал, они же говорят что номер дал им он и названивают мне целыми днями просят дать им мои данные на что я отвечаю им отказом, говорят - ну ждите повторных звонков и кидают трубку.. достали ужас, что я могу с ними сделать? Ведь это ни я брал кредит.
Читать ответы (1)
Кристина
01.07.2014, 18:52

Как разобраться с долгом моего брата и прекратить назойливые звонки?

Мой брат брал кредит, по каким-то причинам не платил, и указал мой номер как контактный и свой тоже, теперь мне названивает хамло из Национального агенства по взысканию долгов, при этом сотрудники данного агентства не знают видимо закон о защите персональных данных, постоянно грубят и требуют брата к телефону. Так же ставят сроки по оплате. Я уже разозлилась изучила всю документацию и запросила у них агентский договор, на основании которого они выкупили его долг и мне звонят, на что мне ответили брать его в банке. Ну естественно я сказала, что без ознакомления кредитора с этим договором они нарушают и так кучу статей и законов, на что мне ответили, что наш разговор записывается и вообще мы с вами разберемся. Естественно моим ответом было до свидание и не забывайте про защиту персональных данных. Они мне названивают по 15 раз в день. Я позвонила в банк и мне сказали, что я могу внести задолженность за брата. Но как мне тупицам из этого агенства это объяснить и вообще чтобы они поняли, что это мой номер? Куда на них написать? И когда я оплачу в банке долг, перестанут ли они мне звонить?
Читать ответы (1)
Екатерина Станиславовна
07.09.2016, 11:48

Как прекратить назойливые звонки банка после отказа отсрочки погашения кредита?

Моя сестра брала кредит в банке и по семейным обстоятельствам не смогла продолжить платить. Пыталась договориться с банком об отсрочке-отказали. Теперь названивают мне (не знаю откуда у них номер мой взялся) в день по несколько раз. Вопрос: Как мне прекратить все эти звонки? Уже нервы сдают.
Читать ответы (5)
Артем
09.12.2014, 22:21

Требуют выплатить долг за кредит, взятый пять лет назад - что делать и откуда узнали о кредите?

Кредит погасил 5 лет назад, квитанцый не сохранилось. Теперь названивает какая то фирма и говорит что я должен за кредит в банке в котором я именно и брал кредит. Типо они продали мой долг и теперь я должен им выплатить долг. Откуда они узнали где именно я брал кредит и правомерны ли их требования? И как от них отмазоться что бы больше не звонили. Уже достали звонят по 10 раз в день.
Читать ответы (2)
Елена
03.11.2015, 19:53

Форма бывшего гражданского мужа взяла кредит в банке на меня - что делать?

Бывший гражданский муж брал кредит в банке. Меня указал как жену и оставил мои данные, я в банке не была, документов ни каких не подписывала. Сейчас вместе не живем уже два года, он кредит полностью не погасил и от банка скрывается, на звонки не отвечает. Из банк звонят мне, интересуются как его найти и иногда намекают, чтобы я погасила долг. Какие могут быть мои действия в этой ситуации? Спасибо.
Читать ответы (3)