Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Противоречивая информация о сроке годности на упаковке гречки - правомерно ли это?

29.01.2017, 18:03
• г. Санкт-Петербург

На упаковке с гречкой указан срок годности 6 месяцев и рядом приклеин стикерисрог годности 12 месяцев, информация на стикере является приоритетной. Задала вопрос продавцу она сказала это законно. Так ли это? и на основании чего?

Читать ответы (1)
Сроки годности
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, приоритетное значение имеет имеет срок годности, установленный изготовителем товара, а не продавцом.

Статья 5 ФЗ"О защите прав потребителей" . Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)

4. На продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Елена
06.05.2015, 15:29

Продукт с истекшим сроком годности - что делать, если купленная детская кашка оказалась просроченной?

Вчера купила в гипермаркете в тетрапаке детскую кашку Фруто Няня, зная что в данной упаковке продукт хранится 6 месяцев, не посмотрела срок годности. При вскрытии упаковки, заметила, что каша гуще, чем должна быть. Посмотрела срок годности, а продукт просрочен! Примут ли у меня вскрытую упаковку, продукт я вылила? Чек сохранен, имеется вторая такая же запакованная упаковка. Что мне нужно сделать?
Читать ответы (1)
Ольга
13.07.2011, 13:24

Возможность возврата или обмена крема с истекающим сроком годности в косметическом магазине

Поясните, пожалуйста, имею ли я законное основание вернуть в косметический магазин крупной торговой сети или обменять крем для лица с истекающим сроком годности? Крем был куплен 12.07.11 г., срок годности продукта указан 07.2011., т.е. до конца июля я просто не успею его использовать. Срок годности указан как на внешней упаковке крема (на коробке), так и на баночке. Целлофановая упаковка производителем не предусмотрена. На срок годности крема я обратила внимание только по факту совершения покупки. Чек на руках. И что означает срок, указанный на упакове - 07.2011 - срок годности продукта до конца июля или до начала июля? Заранее благодарна за скорейший ответ, Ольга.
Читать ответы (2)
Владимир
29.08.2017, 13:52

Вопрос о сроке действия акта неремонтопригодности на монитор и его законности.

Добрый день, можно вопрос? У меня есть акт неремонтопригодности на монитор. В акте указано, что его срок действия - 6 месяцев. Скажите, а законно ли то, что на этом акте указан срок его действия в 6 месяцев? Какие в принципе сроки годности акта неремонтопригодности?
Читать ответы (1)
Мария Сараева
22.11.2018, 17:40

Проблема с энергетиком - что делать, если напиток скис?

Сегодня купила мужу целую упаковку энергетика, срок годности согласно упаковке в порядке, но когда муж налил его себе в стакан (а это чуть больше пол бутылки) и попробовал - оказалось что напиток скис! Вскрыли еще одну бутылку из упаковки - точно так же. Чек с магазина есть. Куда и как обратиться?
Читать ответы (3)
Катя
08.11.2015, 09:48

Вопрос о возврате двух просроченных упаковок краски для волос с покупкой одной из них. Вернут ли деньги за обе?

Купила вчера в магазине 2 упаковки краски для волос. Сегодня собралась красить голову и выдавила одну упаковку краски, смешала с окислителем, а она стала зеленого цвета и комками. Посмотрела на срок годности, а он просрочен уже полгода. Чек у меня есть. Вернут ли деньги за обе упаковки краски, ведь одну я выдавила и смогу вернуть продавцу только неиспользованную упаковку?
Читать ответы (2)
Владимир
25.12.2021, 12:25

Неверная маркировка продукции - как составить жалобу на отсутствие даты производства на этикетке производителя?

Наблюдаю в последнее время, что на тортах и аналогичной продукции срок годности указан на отдельном стикере, (простая бумажка с датой) а не на этикетке производителя. Сама же этикетка производителя содержит всю информацию, но дате производства пустое место. ​ Остается под сомнением, ведь магазин сам может напечатать эти стикеры с датой и переклеить. Напишите НПА хочу составить жалобу если есть таковые нарушения.
Читать ответы (1)
Анатолий
20.09.2015, 16:24

Требование продавца о сохранении упаковки при возврате товара и его влияние на претензии по качеству

Скажите пожалуйста, является ли при возврате товара продавцу обязательным требования продавца о сохранении целостности и чистоты упаковки. Имеет ли право продавец отказать в приеме претензий по качеству товара, на том основании, что упаковка внутри грязная?
Читать ответы (1)
Анна
25.11.2015, 00:39

Неверная информация о сроке годности - могу ли я заменить парфюм, купленный в магазине Летуаль?

24 ноября в сети магазинов Летуаль мною был приобретен парфюм. Наклейка на упаковке гласила что срок годности истекает в 2018 году. Уже придя домой выяснила, что срок годности на наклейке не действителен. Магазин предоставил ложную информацию о сроке годности. Лазерный код нанесенный производителем на флакон указывает что срок годности истекает через три месяца. Парфюм объемом 80 мл так быстро не использовать. Жаль потраченных денег. Парфюм вскрыт, чек, картонная упаковка, пленочная упаковка с наклейкой магазина сохранены. Вправе ли я обратиться в магазин с просьбой о замене парфюма?
Читать ответы (1)
Анна
24.10.2021, 09:01

Как определить срок годности линз для очков с покрытиями в фабричной упаковке без информации от производителя?

Каким документом регулируется срок годности, находящихся в фабричной упаковке и не вставленных в оправу линз для очков с покрытиями (UV/ EMI /HMC), если информация не указана на упаковке производителем?
Читать ответы (3)
Нина
24.08.2020, 19:03

Как правильно определить срок годности укропа в упаковке - от срока сбора или упаковки?

На укропе в упаковке написано что срок годности 10 дней. И есть две даты срок сбора и срок упаковки, от какой даты нужно считать срок годности, Спасибо.
Читать ответы (1)