Мастер по ремонту стиральных машин оказался мошенником - как защититься и как следует поступить

• г. Смоленск

По объявлению вызвала мастера по ремонту стиральной машины-автомат, сказал. Что может хорошо ремонтировать. Поменял тен, машина заработала, но сказал, что нужно провести диагностику, забрал. Ждала, что вернет-нет, на звонки-нет. На другие номера отвечал. Я ведь поверила, а он мошенник. Нашла его, вообщем кругом обман, то верну, то оплачу, то давайте пополам и т.д., а машинки нет. Нужно таких наказывать. Обидно. Что делать, в суд или полиция. Договора ведь у меня нет, только есть переписка по смс., свидетели. Спасибо.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, обратитесь с заявлением в полицию по факту мошенничества. В соответствии со ст. 144 УПК РФ будет проведена проверка.

Удачи вам и всего наилучшего.

Спросить

Здравствуйте, обращайтесь в полицию по факту мошенничества. В суд можно идти если вы знаете адрес проживания и его инициалы полные.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! Сначала обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве. Далее можете в судебном порядке взыскивать ущерб. Всего доброго!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Анна
13.03.2020, 16:22

Как получить компенсацию после повреждения стиральной машины при ремонте бака?

24 января обратились в фирму по ремонту машинки, в итоге ремонт бака,, после ремонта бак начал течь, вызвали снова этого же мастера, он снова его забрал, и при постановки этого бака при подключении мастер сжёг модуль стиральной машинки, результат машинка не работает, они у нас её забрали, месяц кормили завтраками, что сделают, так и не сделали. Сегодня сказали вернут деньги, только те которые мы им отдали за ремонт бака. За машинку никакой компенсации не будет. Что нужно делать?
Читать ответы (1)
Ольга
19.07.2016, 08:39

Как обменять стиральную машину на новую или вернуть деньги в случае брака и гарантии?

Помогите мне пожалуйста!26 июня 2016 г мною была приобр. Стир машинка корпорация Центр. На второй неделе использования машинки я обнаружила недостаток или брак. Сказали вызывать мастера по гарантии. Но я бы хотела обменять машинку на новую или осуществить возврат денежных средств так как не хочу ремонтирован. Машинку. В магазине говорят прошло 2 недели это не возможно только ремонтировать. Как мне обменять машину или вернуть ден средства ведь она на гарантии. Ещё в магазине мне ответили если мастер напишет что машинка не подлежит ремонту то тогда возможен обмен. Но мне не нужна машина после ремонта.
Читать ответы (1)
Сергей
12.04.2020, 20:51

Как вернуть предоплату за ремонт стиральной машины, которую я решила не чинить?

Вызвала мастера по ремонту стиральной машины, мастер произвел диагностику и озвучал стоимость ремонта 8.000 руб. Я согласилась на ремонт, мастер попросил внести пред оплату в размере 3.000 руб. Мастер выписал квитанцию по форме БО 1 где указал пред оплату 3.000 руб, извлек неисправную деталь из машинки и уехал. В итоге мы решили купить новую стиральную машину и хотели вернуть пред оплату. На сайте фирмы указанно что при отказе от ремонта диагностика стоит 500 руб, могу ли я требовать возврат пред оплату в полном размере так как ремонта не было так как я передумала.
Читать ответы (4)
Татьяна
31.08.2022, 11:20

Как написать заявление в полицию после нехватки связи с мастерами ремонта стиральной машины и уплаты предоплаты

Могу ли я написать заявление в полицию зная только номер телефона вызвали на ремонт стиральной машины приехали забрали машину и 5 тысяч предоплату сначала отвечали на звонки а как 2 дня уже тишина.
Читать ответы (4)
Юлия
09.09.2017, 17:16

Вызвана ли возможность возврата машины, которую конфисковала полиция из-за обнаружения орудий преступления?

У нас такая проблема, милиция забрала машину. На той машине ездил брат по доверенности по документам машина мая, в ней нашли орудия преступления машину забрали и сказали что вернут только когда его найдут если не не найдут то машину не вернут скажите можно её вернуть или нет.
Читать ответы (1)
Любовь
08.08.2012, 18:57

Кто должен оплачивать ремонт стиральной машины в арендованной квартире?

Снимаем квартиру, договор был заключен через агенство недвижимость, в одну из стирок сломалась стиральная машинка автомат, вызвали мастера, сказал что лопнул ремень. Подскажите, кто должен оплачивать ремонт стиральной машинки, хозяева квартиры или мы? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Антон
04.03.2022, 13:09

Как правильно действовать, если мастер требует оплату за бесплатную диагностику стиральной машины на дому?

Вызвал мастера по ремонту стиральной машины на дом. В объявлении было указано, что диагностика проводится бесплатно. Сносок о том, что это относится лишь к случаю, когда заказчик соглашается на ремонт, в объявлении указано не было. По приезде ко мне домой мастер провёл диагностику, но ввиду большой цены ремонта я решил отказаться от ремонта, после чего мастер потребовал с меня деньги за диагностику. На мой отказ оплачивать диагностику, мастер пригрозил вызовом полиции. Никаких договоров о предоставлении и оказании услуг с ним мы не подписывали, всё обговаривали устно. Кто по законодательству оказался бы прав, если бы дело дошло до вызова полиции?
Читать ответы (4)
Анжелика
08.04.2020, 10:01

Обман на авито - мастер взял предоплату за диагностику стиральной машины и выставил счет в 4,500 рублей

Вчера вызвала с авито мастера сделать диагностику стиральной машины за 400 рублей. Приехал его напарник разобрал всю машинку, забрал запчасти. Попросил предоплату. Хотя был предумрежден, что ремонт мне не нужен, только диагностика. Сегодня звонит говорит всё сочинил и выставил счет в 4,500. Попросила привезти всё назад. Тишина. Ещё и дорогую отвертку мою прихватил. Развод на деньги! Что делать?
Читать ответы (1)
Наталья
05.05.2015, 12:05

Стиральная машина Beko сломалась дважды после вызова мастера - что делать?

Стала неисправно работать стиральная машина Beko, вызвали мастера, он снял материнскую плату и увёз на диагностику. Через пару дней вернул на место, сказав, что всё исправил. Взял за это 3000 р. Через 15 минут работы машина снова сломалась. Опять приехал тот же мастер и забрал ВСЮ машину на диагностику. Через день он позвонил нам и сказал, что у нашей машины развалился мотор. Нужна замена. Просят с нас еще 2 500 р. Что делать?
Читать ответы (1)
Елизавета
02.05.2022, 14:36

Мастер не решил проблему стиральной машины, но требует оплату - история обмана.

Мастер провёл диагностику машины стиральной. Почистил что то. Но машинуи нее отремонтировал. Нужно заменить деталь. Но её нет или есть дорогостоящие. Просит деньги ща проделанную работу. Но машина так и не работает.
Читать ответы (1)