Как отказаться от кредита после неактивной активации карточки и снятия определенной суммы?

• г. Мурманск

Взяла кредит 10 дней назад, карточку еще не активировала, но с меня уже сняли 3900 руб., приехала в банк и написала заявление на отказ кредита. Заявление зарегистрировали и теперь шлют СМС, что рассмотрят тако-го числа, а потом другого. Что мне делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

Спросить

Добрый день! Обратитесь с письменной жалобой в Главное Управление Центрального Банка Российской Федерации в Мурманской области

Благодарим за обращение!

Спросить