Пострадавший в ДТП не получил акт осмотра повреждений от страховой компании - можно ли обратиться в независимую экспертизу?

• г. Казань

У меня произошло ДТП. Я не виновник. Загнала машину в страховую для оценки ущерба. Все повреждения зафиксировали но акт о повреждениях не предоставили. Выплатили мизерную страховку. Хочу обратиться в независимую экспертизу но нужен акт осмотра повреждений. Имеет ли право страховая компания отказать в выдаче этого акта либо его копии?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Страховая должна выдать по Вашему заявления документы, касающиеся страхового случая, в том числе и требуемый акт. Если они не выдают, возьмите в ГИБДД справку о ДТП, в которой также отображаются повреждения. И на основании данной справки проведите независимую оценку. По ее результатам - подавайте претензию в СК (это сейчас обязательно). Если не удовлетворят - то в суд.

Спросить

Страховая компания однозначно обязана выдать вам акт осмотра транспортного средства, это обязанность предусмотрена Федеральным законом об ОСАГО.

Если страховая компания отказывается выдать акт осмотра транспортного средства Вам необходимо в письменном виде подать соответствующее заявление о выдаче акта осмотра транспортного средства. Данное заявление необходимо вручить под роспись сотруднику организации, а также в своем заявлении необходимо указать когда вами был предоставлен автомобиль для осмотра.

Спросить

Конечно не имеет, она обязана выдать все документы по страховому случаю, постарайтесь получить письменный отказ. Делайте независимую оценку а затем в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Артём
19.11.2012, 11:43

Как оценить ущерб в независимой экспертизе после ДТП и получить полную выплату от страховой компании?

Недавно у меня произошло ДТП. Страховая компания зафиксировала только видимые повреждения. И для экспертизы остальных повреждений они хотят назначить своего эксперта. Имею ли я право оценить ущерб в независимой экспертизе и с этой справкой обратиться в свою страховую компанию для выплаты мне ущерба. Страховая компания утверждает, что такого права я не имею. Но ведь не для кого не секрет, что их оценка будет гораздо ниже реальной! Подскажите пожалуйста! Заранее благодарен!
Читать ответы (3)
Андрей
15.08.2008, 14:39

И имеет ли страховая компания законное право оплатить ущерб, ссылаясь как оказывается, на справку сотрудника ГИБДД?

Произошло ДТП. На место прибыли сотрудники ГИБДД и составили справку о повреждениях. В ней отражены не все повреждения, а только внешние, те, которые видны при беглом осмотре. Страховая компания отправила на "независимую экспертизу" - агент дала телефон и адрес эксперта, к которому я должен обратиться. В акте эксперт указал все повреждения, но повреждения, не указанные в справке ГИБДД он зафиксировал, сделав приписку " со слов владельца ТС". И устно пояснил, что страховая компания не будет оплачивать повреждения, не учтённые в справке ГИБДД. Мне не понятно, зачем тогда нужна экспертиза такая "независимая"? И имеет ли страховая компания законное право оплатить ущерб, ссылаясь как оказывается, на справку сотрудника ГИБДД? Спасибо за ВАШ труд! С уважением!
Читать ответы (3)
Тимур
08.11.2014, 15:14

Как действовать после недостаточной выплаты страховой компанией по ОСАГО и требовать возмещение ущерба

После ДТП обратился в свою страховую компанию (Росгосстрах) за возмещением ущерба по ОСАГО. Сотрудник моей страховой компании произвел осмотр ущерба и зафиксировал все повреждения. Примерно через месяц мне выплатили 6800 рублей, мне для ремонта требуется сумма не менее 30-40 т.р Страховая компания забарала постановление ГАИ. Когда делать независимую экспертизу, ДТП произошло полтора месяца назад, по срокам не опаздал? Следует ли уведомлять страховую компанию и виновника ДТП о экспертизе? Какие документы собрать для подачи иска в суда? Писать претензию в страховую, если да, то когда? Иск подается на свою страховую компанию или на страховую компанию виновника? Спасибо за внимание.
Читать ответы (2)
Алексей
30.09.2014, 23:16

Отказ страховой компании компенсировать повреждение капота после обращения в ГИБДД

В момент оформления ДТП инспектор не внёс в справку видимое повреждение капота ТС. Данный факт был выявлен после обращения в страховую компанию при осмотре аффилированым представителем, который зафиксировал повреждения капота в акте осмотра ТС для калькуляции ущерба. По данному акту была произведена выплата, но в отношении повреждения капота был получен отказ в компенсации, в связи с отсутствием отметки в справке с места ДТП. Есть ли какие-либо НПА в отношении запрещения дополнения уже полученной справки сотрудниками ГИБДД незапротоколированными повреждениями? Имеет ли право страховая компания отказать в калькуляции стоимости восстановительного ремонта отдельно взятой детали при условии предоставления обновлённой справки с места ДТП?
Читать ответы (2)
Борис
05.11.2012, 12:29

Страховая компания отказалась выдать копию оценки ущерба после ДТП из-за неоплаты – правомерно ли это?

Попал в ДТП. При оформлении документов на выплату по страховке, страховая компания послала к независимому эксперту, который только зафиксиривал повреждения автомобиля, не проводя оценку ущерба. Спросил в страховой компании почему так, где получил ответ, что договор с оценщиком только на осмотр повреждений, а на оценку они посылают документы в Москву. Когда я попросил выдать мне после оценки копию документа оценки ущерба, страховая компания отказала в этом, сославшись на то, что я за оценку не платил, поэтому и копию документа об оценке не получу. Правомерны ли действия страховщиков?
Читать ответы (1)
Игорь
05.02.2016, 16:33

Страховая компания отказывается менять передний бампер после ДТП, ссылаясь на разные повреждения

ПРОИЗОШЛО ДТП. Машина застрахована по каско. Аварийный комисар страховой компании не смог отразить все повреждения. При направлении к официальному дилеру на ремонт обнаружены дополнительные повреждения в том числе замена бампера. Страховая отказывается менять бампер сослались на разный характер повреждений (повреждение переднего бампера требующие замены не относятся к повреждениям заявленным в страховом событии).
Читать ответы (1)
Вла,димир
02.12.2011, 04:15

Все мои заявления с пояснениями о несогласиями: С.К. (по моему не читала) не принила во внимание акта о ДТП и повреждениях.

19.08.2011 г. произошло ДТП с моиму частием. Сотрудники ДПС вписали повреждения полученные в результате ДТП в справку о д.т.п. Независемый эксперт от страховой компании (в оценочном акте осмотра) несмотря на указанные повреждения в справке о д.т.п. написал что повреждения двери произошло во время эксплуатации автомобиля. Страховая компания отказывает в восстановлении двери мотивируя: цитата-« о В связи стем, что отремонтированный, а/м FiatAlbeaг/н В 496 РТ 150 не был предоставлен для повторного осмотра Страховщику.» На момент заключения договора ОСАГО автомобиль не имелповреждений кузова, что подтверждают акты осмотра составленные-экспертом отдела продаж-от С.К. и до наступления «страховогослучая» в ДТП не участвовал и механических повреждений не имел (акты осмотра прилагаются). Все мои заявления с пояснениями о несогласиями: С.К. (по моему не читала) не принила во внимание акта о ДТП и повреждениях. ВОПРОС: могу-ли я в исковом заявлении всуд просить о проведениитранспортно-трасологиескую экспертизу обосновывая некомпетентностью эксперта от с.к.
Читать ответы (2)
Владимир Михайлович
31.05.2014, 00:01

ДТП с участием служебного автомобиля и легкового автомобиля

02.02.2013 г. у меня произошло ДТП с участием служебного автомобиля и легкового автомобиля пострадавшего. Я виновник. Вначале потерпевшие провели экспертизу независимую, а затем страховой компании. По документам независимой экспертизы сумма ущерба составила 272.000 рублей. Со слов потерпевшего страховая компания выплатила 120.000 рублей. Был подан иск в арбитражный суд на возмещение ущерба. В справке о ДТП со слов потерпевшего были записаны ранние повреждения автомобиля. Независимый эксперт посчитал сумму ущерба без ранних повреждений. Акты, составленные экспертами – расходятся по повреждениям автомобиля. В ходе суда, со слов потерпевшей стороны 23.05.14 г. машина была продана без ремонта. Вопросы: 1.Правильно ли, что первым машину осматривал независимый эксперт? 2. Есть ли закон, что при продаже машины, потерпевший теряет право требовать возмещение ущерба?
Читать ответы (1)
Марина
26.11.2014, 11:26

Влияние недостаточного осмотра машины ГАИ после ДТП на результаты оценки - необходима независимая экспертиза?

При осмотре машины после ДТП сотрудники ГАИ не указали в протоколе все повреждения. Оценку провели согласно протоколу, опять же не учитывая всех повреждений. Есть ли смысл обращаться в независимую экспертизу, опирается ли эта экспертиза только лишь на данные протокола, имеет ли полномочия дополнять список повреждений? В страховой компании сказали, что результат независимой экспертизы будет такой же. Благодарю.
Читать ответы (2)
Любовь
23.08.2007, 04:57

Сделали оценку, в акте оценки указано и стекло, но страховая компания отказала в выплате за него.

Как поступить: в конце сентября 2006 года произошло ДТП, в результате которого у моего а\м поврежден передний правый "угол" (капот, фара) и лобовое стекло (слева снизу трещина расходится лучами на полстекла). Мой а\м ВАЗ 2110, виновник а\м ВАЗ 21093 (сдавал задом в стоявшую машину под гору с уклоном 45 градусов). Сделали оценку, в акте оценки указано и стекло, но страховая компания отказала в выплате за него. На суде я потребовала провести экспертизу, поскольку на момент проведения экспертизы, стекло уже полностью разсыпалось и было поменяно, экспертизу проводить не стали, но страховая предоставила письмо директора оценки, в котором он пишет, что на основании акта осмотра для оценки и сделанных фотографий, эксперт-оценщик сделал вывод о невозможности такого повреждения стекла в результате моего ДТП. Эксперт-оценщик имеет необходимую лицензию. Может ли эксперт провести автотехническую экспертизу без дополнительного осмотра а\м (вдруг внутренние повреждения есть), без установления рельефа места ДТП и проч. На основании акта осмотра для оценки? При этом осмотре капот не открывали.
Читать ответы (1)